2020年12月17日，“品牌新势能·第二届中国品牌电商峰会”，在广州盛大召开。本次峰会由火蝠电商联合亿邦动力主办，通过对新消费，新品牌，新营销的解析，发现新消费时代的品牌新势能。

认清新消费，顺应新趋势

亿邦动力总裁、马蹄社发起人贾鹏雷发表了题为《平台帝国主义下的新消费主权崛起》的演讲,他指出，2020年对于电商生态当中最重要的角色——品牌商来讲，一边是增长，一边是极大的危机，因为对手或同行正在逐渐破坏或者重塑这个行业的规律。贾鹏雷将当下的电商发展阶段归纳为“平台帝国主义”，出现垄断性、殖民性、扩张性、毁灭性等特征。帝国主义走向垄断的时候，同时也在走向毁灭，这就给整个市场留出了极大的空间。

火蝠电商总裁钟雨清发表了题为《数据赋能品牌增长》的主题演讲，他指出从目前的整个电商行业来看，包括从以抖音为代表的短视频等渠道获取流量并不难，但最大的问题恰恰就在于大部分的品牌主，关注的更多是流量的数值。由真实用户带来的关系沉淀和销售转化，才是广告主最想要抵达的目的地，从流量角度、从用户角度、从品牌方的角度或者平台角度，广告的精准化以及广告的效果化，而一条恰到匹配需求的广告就不再是广告，可能是一次帮助，一次提醒。

在记者提到自身产品竞争优势时，火蝠电商总裁钟雨清表示：“火蝠是服务型公司，从洞察消费者需求到探索品牌方向，我们是能更直观了解的，消费者到底需要什么，当我们的品牌方需要遇到什么困难的时候，我们是可以集中去帮他去解决掉的；另外我们也是一个项目制公司，火蝠电商能够快速发展，有很大一部分原因是公司建立有完善的品牌运营策划团队，以项目团队为单位进行对接，能够给客户带来更全面、更专业的一对一指导，快速帮助更多的品牌在恶劣的环境中找到适合自己的生存空间与创新模式。”

“品牌化+数字化”是TP服务商致胜法宝，火蝠电商一直以来坚持以“拥抱变化、不断创新”的精神稳步向前。代运营业务连续3年夺魁，线下合作全部翻番，后付费的新交易模式也全面铺开，又在2020年分别荣登天猫5星级服务商，淘宝6星级服务商，优秀代运营淘拍档。火蝠电商正是及时掌控市场变化，顺应新趋势，在服务能力、技术能力、品牌效益上面不断升级，才能让自己在行业的潮流中建立坚固的竞争壁垒。

随着5G时代的到来，未来火蝠电商也将通过大数据、云计算、人工智能等新技术手段，重塑业态结构与生态圈，打造新消费模式，在消费场景与购物场景中，为电商服务带来全新体验。

打造“新品牌”，捕捉新机遇

 

 

猫人集团副总裁周密、索菲亚新零售总经理陈锡波、卡宾服饰CIO陈培兰、启博云CTO陆宇峰、周大福电商常务副总经理陈宇航等行业领袖就打造爆品、强化品牌和渠道力、数字化规划、社群电商等热点话题展开演讲，从多角度分析打造新品牌的方式方法,开拓更宽的视野。

后疫情时代，社群营销一度成为风头最盛的追逐热点，但是机遇与困局并存，难点在于：现在投身做社群的品牌很多，成功率却堪忧，实体企业社群化成功的更是屈指可数。火蝠电商总裁钟雨清在接受记者采访时就说到：“我们这个产品主要做的，就是帮助品牌精准链接更广泛的用户，用更低的成本获得更高价值的流量，拉近品牌和用户之间的距离，降低品牌沟通门槛，提高社群活跃度，促成销售转化；同时，将优质的用户沉淀为品牌私域流量，助力品牌更好的传播，更好的卖货，更好的用户管理，传播裂变中助力品牌新生，为品牌不断赋能。”

数字技术的赋能、新消费人群的崛起、用户需求和场景的变化，带来了新的商业模式和新业态。数字化转型、升级已经势在必行。如火蝠电商总裁钟雨清采访中所说，以最小的投入触达更多、更精准的消费群体从而获得更多的利润，这也是品牌面临的最重要的问题。

传统经济不断被颠覆，新的市场空间不断产生，也让我们看到了年轻商业的想象力。当用户获取信息的方式及体验发生变化时，那么如何即时有效的获取用户情绪、消费场景、甚至是用户的消费触点是品牌赢得市场的关键。

洞悉新营销，构建新生态

茵曼副总裁曲晶、阿里云智能华中区解决方案总监余勇、星野未来&交个朋友副总裁童伟、五谷磨房市场营销中心负责人范治壮，字节跳动火山引擎电商智能解决方案负责人杨振南，CHALI茶里联合创始人王美霞、知名抖音博主大蓝等嘉宾出席，围绕品牌核心力、全域渠道、智能技术、全域营销等热点话题，分享各自领域的探索和实践。

拥有500w粉丝的知识博主大蓝在分享中说到，所有成功的商业模式一定是要解决用户需求。同时，大蓝还指出，未来直播电商赚钱的方式将会集中于流量主、做承接和中转流量的机构、以及做变现和交付的机构身上。

作为本次峰会的重磅环节,“说真话”圆桌对话,邀请了超链COO王炳泉主持，火蝠电商总裁钟雨清，周大福电商常务副总经理陈宇航、星野未来&交个朋友副总裁童伟，娇兰佳人副总经理黄斌等嘉宾,围绕2021年新营销布局关键方向展开讨论。

作为服务商推手，钟雨清说到：“流量发生以后整个洞察行为和数字化行为也是关键，营销有的时候会引领一个消费者的心智，拿到消费者就等于射中消费者的心，谁能够真正击穿消费者的心，所以我们怎样更加了解消费者的心，就怎样让企业实现数字化，他表示企业数字化不仅仅是数据分析而已。”

一直以来，火蝠电商在精准营销上深耕，有着厚实的基础。在直通车、钻展、超级推荐、数据银行，实现大数据精准运营，利用大数据精准定位目标人群，通过AI+人工操盘，发掘用户潜在需求，提升用户增长。同时火蝠电商自主研发的开车软件，利用AI大数据的精准营销定位，在服务市场的软件销售排名上始终靠前，得到市场和行业的高度认可。这也为其在今后的数字化营销、品牌升级中奠定了更坚实的基础。

当下，国内的科技浪潮和商业变革正发生巨变，消费模式与品牌打法也不断升级，所有的变革正加速数字时代的营销变化。

​会上各位嘉宾全方位讨论了电商服务新环境并提出了新思路，峰会的顺利召开为行业发展起到了积极引导作用，为中国品牌电商生态建设注入了新活力。