近日，对等关税引发的美国物价飙升如同阴云，众多海外消费者涌向中国跨境电商平台。公开数据显示，4月12日至15日，淘宝已在英法、加拿大、日韩、越南、俄罗斯等16个国家的App下载榜登顶，其中北美和欧洲市场的iOS下载量一度涨超400%；而跨境出口B2B电商平台敦煌网，截至15日在美区IOS免费总榜中已升至第二，仅次于Chat GPT。

在“泼天”流量下，中国跨境电商平台迎来新热度，中小商家订单量暴涨，亦有更多从业者想分羹。然而，不同于国内业已成熟的电商环境，海外不同的政策和市场环境、语言习惯以及消费者画像，都为跨境从业者带来新的挑战。更高的门槛、更卷的竞争，相关从业者渴望有便捷、高效的智能化工具来降低入行门槛，并实现更好效益。

微盟作为电商零售服务商，始终关注海外市场机遇、通过技术出海满足客户需求。为此，微盟旗下大模型应用AI产品推出了一揽子功能，能针对性解决商家痛点问题，助力跨境电商从业者在充满挑战的市场环境中，高效应对经营挑战、拓展更多潜在市场。

01 跨境电商赛道火热，大模型成提效“助推器”

近两年，出海成了国内企业的共识。国内频出的利好政策、头部公司的成功经验、跨境商家的暴富故事共同交织出了跨境电商的火热图景。随着中国制造强势输出到海外市场，越来越多商家投身到跨境电商赛道寻找新大陆。

当前，“跨境四小龙”正带动整个生态的繁荣，Temu、Tiktok shop、速卖通和SHEIN的GMV合计已超过千亿美元。在流量和资源的注入下，过去5年，我国跨境电商贸易规模增长超过10倍。预计到2025年，全球跨境电商市场规模将突破15万亿美元，中国占比有望升至38%，东南亚、中东、拉美等新兴市场成为增长主力。

然而在热闹背后，中国商家仍然面对着许多挑战。例如，海外在支付规则、关税政策和物流体系上有差异，而语言又成了隔绝市场的壁垒，让商家在接触海外消费者时无从下手。幸运的是，近两年由chatGPT和DeepSeek所引领的大模型浪潮，正在深入各行各业解决实际问题。特别是DeepSeek的高性能低算力让“AI平权”成为可能，从业者开始积极尝试用各类智能化工具来提升竞争力。

与此同时，作为电商零售领域SaaS龙头，微盟也在不断加速AI的产业化落地，满足客户在国内和海外市场经营的需求。经过近2年的持续布局，微盟AI产品已深度应用10余家大模型，截止2024年底已打造15大AI Agent 产品矩阵，涵盖从线上店铺搭建到私域运营共58个商业场景，可以为企业多个业务场景搭建AI Agent团队。

如今，除了以AI智能化工具服务于电商零售商家在国内的经营需求，微盟也为跨境电商从业者提供了适配的产品和能力，让AI助攻商家适应纷繁复杂的海外市场。

02  推出一揽子提效能力，WIME助力跨境商家突围

有分析人士指出，面对跨境电商的语言壁垒和政策门槛，AI大模型对其赋能核心体现在“智能客服、智能营销与设计环节”。针对这些核心场景，微盟旗下AI大模型应用产品WIME推出了一揽子功能，帮助跨境商家突围全球市场，实现高效经营。

据微盟业务团队调研，跨境电商从业者面临的一大难点是“语言关”。在海外市场特别是小语种国家，从业者为追求效益不太可能专门雇佣翻译。面对此痛点，WIME推出了多语言转译功能，除英语等国际通用语言，WIME还支持包括西语、法语、德语、意大利语等15余个小语种。在多种图文制作模式下，商家仅需几秒便可一键实现转译，更可以“以图译图”。这意味着仅需一张中文物料，几秒就可以一键翻译成15国小语种物料。

而另一痛点则是电商物料的设计制作，商家往往面临着翻译和物料设计的双重成本。WIME具备全链路的物料生成能力，从社交媒体商品图、营促销海报或是商品详情图，商家一键可生成全套营销物料，无需配置相应的电商设计团队。

在对等关税带来的不确定下，如何降本增效应对冲击、拓展更多海外市场成为商家的核心诉求。而微盟通过WIME的多种能力加持，不仅能够解决跨境电商经营中的核心痛点，其支持15国小语种的转译能力，也有望支持跨境商家在更多潜在市场获得发展。

据悉，WIME是一款垂直面向电商赛道，为中小微电商创业者和设计运营人员工作提效的AI应用产品。作为拥有多模态创作能力的AIGC产品，WIME能为用户提供从商品商拍到自动化创作商品详情页，到营销推广全链路的AI提效，让中小微商家实现“一人也能做电商”的愿景。

像WIME提供的AI Agent矩阵，让个体商家能像一个成熟团队一样高效运作。在功能上，WIME针对电商运营的重点场景，将多模态模型、Agent的优势发挥到极致。具体而言，WIME拥有海量行业模板可一键使用，还拥有“仿图”的AI能力，让客户一键拥有心仪的画风，覆盖图生图、文生图和文生文多个场景。WIME还可进行爆款仿写、批量输出图文并激发商家灵感，按商家风格生成匹配不同渠道的内容素材。

当前，WIME已经在商家日常经营和电商大促展现了亮眼成绩，证明其有用和有效。在2024双十一电商大考中，WIME的活跃用户量提升超20%，产品使用量提升37.8%。这证明面对日益激烈的电商竞争，小商家们已经积极拥抱AI Agent。预期未来在广袤的海外市场，WIME将帮助更多跨境商家获得长久发展。

结语

在全球贸易格局重构的背景下，围绕关税的议题正将中国跨境电商推向新的历史机遇期。然而，从“流量收割”到“长效经营”，商家需要的不只是风口红利，更需要能穿透语言、政策和文化壁垒的“数智化工具”。微盟WIME构建的AI Agent矩阵，以低门槛、高适配的智能化工具，让中小商家在海外市场实现提效和弯道超车。未来，随着微盟在AI上的持续进化，将有望为自身和客户创造更多的价值。