在传统观念中，家政服务常被贴上"低端劳务"的标签。在西安这座古老与现代交融的城市里，有这么一位80后青年女企业家，正用她温暖而坚定的力量，引领家政行业撕掉“低端劳务”的标签，赋能女性技能就业，让众多女性通过双手赢得尊重！

从教育高管跨界到家政行业，她不仅成功打造了西北地区家政服务的标杆企业，更以"职业培训+技能就业+服务管理"的全产业链模式，为行业树立了新标准。在她的公司赋能下，很多普通劳动者通过自己的双手，找到了人生的尊严与价值。

她——就是西安善佑家政品牌创始人兼总经理魏珍桦。

初心驱动：看见每个平凡生命的闪光点

清晨八点，当第一缕阳光洒进西安善佑职业技能培训学校的教室时，魏珍桦已经开始了她一天的工作。站在窗前，她常常会想起几年前那个改变她人生轨迹和职业生涯的瞬间。

"那是个寒冷的冬日，我在医院遇见了一位陪护阿姨。"魏珍桦回忆道，眼神温柔，"她正用专业的手法为老人按摩，动作轻柔而精准。当我夸她技术好时，她腼腆地笑了，说是在一家小机构学了三个月。那一刻我突然意识到，这个看似普通的职业，蕴含着多少不为人知的专业与爱心。"

正是这次偶遇，让这位教育高管看到了家政行业被忽视的价值。在魏珍桦眼中，每个生命都值得被温柔以待，每个职业都应当获得尊重。"我们常说教师是园丁，其实家政人员何尝不是？他们用双手呵护着家庭的温暖，却很少得到应有的认可。"

带着这份教育工作者的情怀，魏珍桦毅然踏上了创业之路。她要把教育行业的专业与温度，注入到这个亟待改变的领域。

说起魏珍桦的创业之路，可以说她是以"破局者"的姿态进入这个传统行业的。她果断摒弃了传统家政公司简单中介的模式，创新性地提出了"职业培训+技能就业+服务管理"三位一体的产业化发展思路。"家政服务不是简单的劳务输出，而是需要系统化培训、标准化服务和职业化发展的现代服务业。"魏珍桦强调。

在她的带领下，西安善佑家政迅速建立起自己的职业技能培训学校——西安善佑职业技能培训学校，并打造了占地20000余平方米的校企合作实训基地。基地内设有模拟家庭环境的实操教室、专业的护理设备和工具，为学员提供真实的培训场景。"我们就是要打破'师傅带徒弟'的传统模式，用专业化的培训体系培养高素质家政人才。"魏珍桦说。

这种创新模式很快显现成效。目前，西安善佑家政已发展成为集职业培训、母婴服务、养老服务、家政服务、保洁服务、产后修复、健康调理和社区综合服务为一体的多元化现代企业集群，正成为西北地区家政行业的领军品牌和标杆型企业。

破茧成蝶：当"阿姨"变成"专业技师"

走进西安善佑家政的职业技能培训教室，你会被眼前的景象所震撼：明亮的教室里，学员们正专注地练习婴儿抚触手法；模拟病房中，准护理员们一丝不苟地演练翻身技巧；烹饪台前，未来的家政师们学习着营养配餐知识。这里不像传统意义上的"阿姨培训班"，更像一所专业的职业技术学院。

"我们从不称呼学员为'阿姨'，她们是育婴师、护理师、家政管理师。"魏珍桦的语气中带着坚定，"称呼的改变背后，是职业认同的重塑。"

来自陕西农村的王小花是这种改变的亲历者。三年前，她还是个连县城都没去过的农家妇女，如今已成为善佑家政的金牌月嫂。"第一次上课时，魏老师亲自为我戴上'实习育婴师'的胸牌，那一刻我突然觉得自己不一样了。"王小花眼中闪着泪光，"现在客户都叫我'王老师'，去年我用工资给家里盖了新房。"

在西安善佑家政，这样的故事比比皆是。魏珍桦建立了一套完整的职业成长体系，从入门培训到高级认证，从基础服务到专业管理，每个学员都能看到清晰的职业路径。"我们要做的不仅是技能培训，更是职业尊严的建立。"她说。

家的温度：当专业服务遇见人间真情

在西安善佑家政的档案室里，珍藏着数百封感谢信。其中一封特别引人注目，是一位阿尔茨海默病老人的女儿写来的：

"感谢李护理师像对待自己母亲一样照顾我的妈妈。她不仅专业，更有爱心。记得有一次妈妈病情发作，把粥打翻在地，李护理师没有丝毫不耐烦，一边轻声安慰，一边重新熬了一碗。那一刻，我看到了这个职业最动人的样子..."

"这就是我们追求的服务。"魏珍桦轻轻抚摸着这封信，"技术可以标准化，但爱心无法量化。我们要求每位员工既要掌握过硬技能，更要保持对人的温情。"

这种理念深深植根于西安善佑家政的企业文化中。"友善长者，佑护宝贝"不只是一句口号，而是融入每个服务细节的行动指南。公司定期举办"最美善佑人"评选，标准不仅是服务技能，更看重的是温暖人心的故事。

绽放的生命：当一群女性照亮另一群女性

在西安善佑家政的企业文化墙上，有一张特别的照片：几十位女性围成心形，笑容灿烂。这是公司"姐妹互助计划"的成员们，她们中既有管理人员，也有刚入行的新手。

"这个行业90%都是女性，我们不仅要教她们技能，更要给她们支持与力量。"魏珍桦说。互助计划中，资深学员会一对一辅导新人，分享经验，解决困难。"很多农村来的姐妹刚开始很自卑，我们要帮她们找回自信。"

去年冬天，公司接到一个紧急求助：一位单亲妈妈急需工作，但孩子无人照顾。魏珍桦当即决定在公司设立"爱心小屋"，让员工可以带孩子上班，还安排专人看护。"女性创业不易，我们要做有温度的企业。"她说这话时，窗外的阳光正好洒在她的肩头。

果断干练：80后女企业家的管理哲学

在员工眼中，魏珍桦是一位"思路清晰、决策果断"的领导者。公司高管宋经理说："魏总最令人佩服的是她的决断力。当大多数同行选择收缩业务时，她反而决定加大培训投入，提前布局后疫情时代的市场需求。事实证明，这一决策为我们赢得了市场先机。"

魏珍桦的管理风格融合了教育行业的系统思维和企业家的市场敏锐。她建立了严格的培训考核体系和服务质量标准，所有上岗人员必须通过专业培训并获得相应资格证书。同时，她引入互联网技术优化服务流程，客户可以通过手机APP实时查看服务进度和评价服务质量。

"在家政行业，细节决定成败。我们的服务不仅要专业，更要有温度。"魏珍桦经常这样告诫团队。为此，她亲自参与制定了"十二大服务标准"和"八大服务禁忌"，从仪容仪表到沟通技巧，从技能操作到应急处理，事无巨细地规范服务流程。

这种对细节的苛求和对品质的坚持，使得善佑家政的服务很快赢得了市场认可。公司先后获得"陕西省家政服务示范企业"、"陕西省巾帼家政服务协会理事单位"、"陕西省社区居家养老服务协会理事单位"等荣誉称号。

文化引领：用技能赋能就业，用服务温暖万家

"用技能促进万众就业，用服务温暖万千家庭"——这是西安善佑家政的企业使命，也是魏珍桦创业初心的真实写照。

在魏珍桦看来，家政行业不仅是一个商业领域，更承载着重要的社会责任。"很多来自农村的妇女通过我们的培训，掌握了专业技能，获得了体面工作和稳定收入，这改变了她们个人和家庭的命运。"她动情地说。

公司的人力资源总监分享了一个案例：来自陕西农村的李大姐，原本在家务农，年收入不足2万元。通过西安善佑家政的培训，她成为一名专业月嫂，如今年收入超过8万元，还在县城买了房子。"这样的例子在我们公司比比皆是。"总监说。

善佑家政的企业文化强调"友善长者，佑护宝贝"的核心价值观。魏珍桦解释："这体现了我们对生命的尊重和对服务的敬畏。无论是照顾老人还是护理婴儿，都需要专业技能，更需要爱心和耐心。"

公司还特别注重党建引领，将"红色基因"融入企业文化。定期组织员工学习党的政策方针，开展"党员示范岗"创建活动，以高质量党建推动企业高质量发展。"作为民生服务企业，我们必须始终与党和国家的发展同频共振。"魏珍桦说。

行业前瞻：把握政策东风，迎接万亿市场

近年来，家政服务行业迎来了前所未有的发展机遇。魏珍桦分析："随着人口老龄化、二孩政策放开和消费升级，家政服务需求呈现爆发式增长。同时，国家一系列促进家政服务业高质量发展的政策措施，为行业注入了强劲动力。"

国务院《关于加强家政服务业职业规范化建设的意见》等一系列政策文件，为家政行业标准化、专业化、品牌化提供了有力支持。魏珍桦敏锐地把握这一趋势，带领善佑家政积极参与行业标准制定和职业技能认证工作。

据权威数据显示，中国家政服务业市场规模保持快速增长，预计2026年有望突破13000亿元。面对这一蓝海市场，魏珍桦制定了雄心勃勃的发展规划："未来三年，我们将加大培训投入，计划每年培养5000名家政专业人才；同时拓展服务网络，打造覆盖西北地区的家政服务联盟。"

特别值得一提的是，西安善佑家政积极响应乡村振兴战略，与多地政府合作开展"家政扶贫"项目，帮助农村劳动力特别是妇女群体实现技能就业。"这既解决了城市家庭的服务需求，又促进了农村就业增收，实现了双赢。"魏珍桦说。

向善而行：一个企业与一座城市的温暖共生

傍晚时分，魏珍桦喜欢站在办公室的窗前，看着城市的万家灯火。"每盏灯背后都是一个家庭，而我们的工作，就是守护这些家庭的温暖。"她说。

这种守护正在以各种形式延伸：公司与社区合作开设公益课堂，为困难家庭提供免费家政培训；定期组织员工到养老院义务服务；资助贫困学员完成培训...

"企业不仅要追求经济效益，更要创造社会价值。"魏珍桦的这番话，道出了西安善佑家政快速成长的深层原因。在政策利好的大环境下，公司业务连年增长，但她更看重的是那些无法用数字衡量的改变——行业形象的提升，从业者地位的改善，千万家庭幸福感的增强。

夜幕降临，西安善佑家政的培训教室里依然亮着灯。新一期的育婴师培训班正在上课，二十多位女性专注地练习着婴儿护理手法。窗外，城市的霓虹开始闪烁；窗内，一个个平凡的人生正在悄然改变。

这就是魏珍桦和她带领下的西安善佑家政正在书写着的故事——关于尊严，关于专业，更关于那些平凡岗位上绽放的不平凡光芒。在这个故事里，没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚持；没有豪言壮语，只有润物无声的温暖。而这，或许就是改变最真实的样子。（文/深访传媒 温之白）