4月6日至8日，辽宁省师范类专升本考试在朝阳市进行。全省7000名考生齐聚朝阳，进行为期3天的考试。为营造温馨和谐的考试氛围、助力考生圆梦，由朝阳市委网信办指导，朝阳市新媒体协会、朝阳云时代文化信息传播有限公司联合辽宁专升本联盟发起了“朝阳花开·助梦启航”公益助考活动。此次活动创新打造“备考服务+文旅体验+城市推广”三位一体模式，以暖心举措为考生护航，以人文关怀展现城市温度。

创新模式：线上线下双轨并行

　　自3月27日起，活动通过“朝新媒矩阵”和“AI云矩阵”两大新媒体平台开启线上服务。话题“‘朝阳花开·助梦启航’暖心助考公益活动”迅速引起社会关注，吸引网友为考生送上祝福、分享备考经验，截至4月6日，累计发布城市风貌、考点环境等暖心视频150余条，阅读量超100万次。同时，考试动态、交通指南、天气预报等实用信息实时推送，一封《致广大专升本考生的一封信》以温情笔触传递城市关怀，为考生提供“云”端全方位支持。考试期间，同步开启直播，涵盖“考前辅导”“考点实报”“朝阳美食美景推介”等版块，让考生轻松应对考试，让家长在紧张的陪考之余感受朝阳的文化魅力。

　　线下服务则聚焦考生实际需求。考试期间，各考点及交通枢纽设立“暖心驿站”，志愿者团队以“笑脸相迎”服务为考生提供路线指引、应急物资发放和心理疏导等。

多方聚力：公益行动彰显社会担当

　　此次助考活动得到朝阳市新媒体协会会长单位、副会长单位、理事单位及会员们的积极响应，10余家企业和志愿者团队参与服务保障。朝阳云时代文化信息传播有限公司发挥团队和技术优势，通过“今日朝阳网”“朝新媒矩阵”和“AI云矩阵”精准推送考试资讯。市文旅部门为考生实施部分景区门票免费政策，以文旅体验为窗口推广城市品牌。市新媒体协会负责人表示：“我们希望通过公益助考，让每位考生感受到朝阳的温暖，也为城市高质量发展注入精神动能。”

城市温度：小服务撬动大格局

　　作为辽宁省重要教育节点城市，朝阳市始终将人才关怀与城市发展紧密结合。此次助考活动不仅是服务考生的暖心工程，更是一次城市形象的全方位、立体化展示。通过整合资源、创新服务模式，朝阳市正探索以“微公益”带动“大文旅”的发展路径，为后续文旅产业升级积累经验。

“考试是人生的重要时刻，我们愿以点滴行动为学子护航，让朝阳成为他们梦想启航的温暖港湾。”朝阳市委网信办相关负责人表示。今后，朝阳市将持续深化公共服务创新，以更多元的形式传递城市温度，书写高质量发展新篇章。

（朝阳市新媒体协会供稿，作者肖瑞雪。）