过去几年，在中国的营销版图之中，“流量至上主义”甚嚣尘上。然而，当数字洪流褪去，那些曾寄生于流量泡沫的营销神话正逐步瓦解。

品牌传统营销做法失效，已经是老生常谈。许多品牌的份额已经被分割，当年好用的打法，砸钱饱和式投放，批发明星代言，大综艺大赛事大活动冠名，如今全都失效了。

WPP BAV研究研究数据显示：近十年间中国市场的总体品牌力下降了3%，在众多品类中，消费者购买的品牌数量较四年前增长了25%，其中最主要的原因是品牌差异化降低了27%，品牌在消费者眼里，慢慢变成了换谁都行的普通消费符号。

在存量竞争与消费分级并行的商业环境下，中国营销咨询行业正经历从“经验驱动”到“数据智能驱动”的范式革命。“很多企业品牌传播和销售转化之间是脱节的，往往会发现‘声量高，转化低’的尴尬局面。”京东在24年的策略报告中描述这种矛盾为“在举棋不定中沉默的螺旋”，并认为因此导致企业营销业务增长面临了 “三难”：获客难、营销难、转化难。

“这背后是消费者做决定的逻辑变了——品牌建设从‘情感先导’转向了‘功能筑基’，从‘差异化知名度’为导向转向以‘声量销量结果’为导向，要破解这一品、效、销割裂的困局，需要打好品牌声量、产品销量与长期增量的品牌组合拳。”索象董事长卢永峰表示，作为连续8年蝉联“中国数字营销公司TOP10”的超头企业，索象营销集团始终以“声量×销量x增量”三体增长模型为核心战略，为品牌构建“品牌资产沉淀-销售即时转化-用户价值深耕”的全链路增长闭环。

索象的前沿实践，为行业发展蹚出了一条切实可行的通途，其通过自主研发的“营销价值评估三维模型”（品牌健康度指数BHI×销售转化率CTR×用户生命周期价值LTV），构建了全链数字化决策中枢，以数据为驱动，实现了以声量销量结果为导向的营销闭环，亦成功构建了自身的金杯、银杯与口碑。

在过往三年中，索象交出了一份极具说服力的成绩单：

在品牌咨询领域，近五年帮助60余家新锐品牌迅速崛起，凭借短短5年逆袭千亿价值案例优势，连续5年上榜营销咨询公司10强；

在抖音服务赛道，2024年代理的抖音直播间已达 36 个，全网GMV超121亿再次刷新纪录，整体客户续约率达87.3%；

在技术沉淀层面，搭建MarTech技术中台“灵境智能投流系统”，深挖数据价值，以数据驱动决策，精准施策，实现日均处理2.1亿条消费行为数据，真正让每条客户洞察有理可依，有据可徇，实现从声量到销量的高效转化；

在服务实效方面，2024年服务客户平均GMV同比增长153%，其中食品饮料行业客户双十一期间ROI达1:8.6，2024年618大促，索象协助17个品牌实现超级单品类目登顶，实现营收1.77亿元；

过去三年索象连续拿下雀巢、keep、蒙牛、西门子等世界500强“合作单”，带来了业绩翻三至十倍的好成绩，全网GMV超121亿再次刷新纪录，与此同时,11个店铺销量荣登冲饮咖啡、叶黄素、婴童护肤、内衣、植物饮料、功能面膜等行业类目录第一。连续三年稳居抖音直播代运营榜单首位，成为抖音电商行业风向标。

以上这些实力领航中国营销界的背后，是索象声量、销量、增量的大模型的胜利。

声量：从流量收割到心智占领的升维战

在流量红利消退、用户需求多元化的时代，品牌正面临一场前所未有的“心智争夺战”。如今的品牌商家不再仅仅是追逐曝光和转化数据，而是直面一个更深层的问题：用户为何会记住你，又为何会选择你？

问题的核心不在于流量，而在于心智。用户面对品牌的心态，早已从“我能看见谁”逐渐变为“谁能住进我心里”。尤其在大促节点，市场信息过载，品牌需要解决的核心痛点在于，如何借助有限的广告时机，以差异化内容抓住用户注意力，同时通过流畅的购买路径减少流失，带来更多生意增量。

对此，索象独创的“蜂鸣式传播模型”（Buzz Communication Model）重新定义了品牌声量打造逻辑，通过“精准定位-内容矩阵-传播裂变-心智沉淀”四阶引擎，构建品牌护城河：

1. 定位精准化

运用“需求三层扫描法”（品类机会扫描×竞争空位扫描×消费者痛点扫描），发现竞争空位，进而“用一套通用解决方案+概念体系去占领尽可能多的消费者心智当中关于某个问题/需求解决方案的第一联想位”。或者说：“用尽可能高的效率来建立一套消费者们对某项事物的普遍共识，形成心智垄断，从而提升被选择、被购买的概率”。如在内衣品牌Ubras上，通过挖掘“无尺码内衣”的品类机会，成功开辟新细分赛道。

2. 内容结构化

2022年起索象集团建立旗下泽喜传媒、凤喜传媒、家喜传媒三大子公司，以服务红人经济、新媒体内容运营、达播、短视频、KOL种草测评等，并建立“3×3x4内容工厂”：30%热点型内容快速引流，30%场景型内容促进转化，40%价值观内容沉淀品牌资产。

其中，PMPM以“探索”为主题的品牌概念极大程度满足年轻一代对内容、情感的探求，提出X+Y+Z的品牌概念，X代表全球神奇配方，Y代表科研成分，Z则代表增效专利技术，为获取消费者信赖打造敲门砖，用自然成分和特殊功效命名的产品系列也在众多产品中脱颖而出，增加认知度与记忆点。

在品牌对外输出内容层面，PMPM主讲故事。“营销本质就是发现并且满足需求的过程。品牌如何通过更多元的内容，利用情绪去激发大家对产品的向往感，从而产生购买冲动才是关键。‘产品有故事，营销就把它唱成了一首歌’。”索象董事长卢永峰认为，从一开始，PMPM就将产品故事融入到了营销中，与消费者做立体化、结构化的内容沟通，所以才能与用户达成情绪共鸣。

3.传播裂变化

构建“蒲公英式KOL矩阵”：头部KOL（1%）制造话题势能+腰部KOC（9%）扩大传播半径+素人用户（90%）激发UGC裂变，合作续单主播达人超过12000人，其中常年合作MCN机构43家，已经月均续单金牌主播，超级大v和全网现象级红人，全平台粉丝总量超过3.2亿。

销量：建立“品效销一体化”实战体系

面对“品牌建设与销量增长难以兼得”的行业痛点，提倡品效销一体化营销的索象进一步研究深层根源，发现问题的症结汇聚于两大关键难题：

一是人群精准性定位难——盲目投放使得广告资源大量浪费在非潜在客户身上，直接导致营销效果疲软，这是品牌获客难、营销难的重要致因。

二是营销效果测量难——品牌心智的效果是无形的，很难评估。效果评估难使得企业难以判断广告投入是否有效，进而在营销决策、资源分配上陷入迷茫，阻碍转化效率提升，进一步加剧了转化难问题。

为此，索象创新提出“品效销模型”（Brand- Effect- Sales Trinity），通过“数据驱动×场景重构×运营提效”实现品效共振：

①　品牌战略与全链路运营（品）

以数据分析为基础，精准定义品牌定位、渠道策略及核心价值，构建差异化爆品矩阵。通过品牌美学与创意内容强化认知，形成竞争壁垒。战略落地阶段，整合“AI搜索霸屏+超级事件+聚能话题”等传播组合，制造传播浪潮，驱动用户增长与品牌声量提升，最终达成“品效合一”目标。

②　场景化效率升级（效）

品牌力的打造需要时间和精力，而效果优化则是品牌运营中短期内可以看到成效的部分。在“效”层面，以底层目标为导向，将品牌价值与销售转化深度融合；针对“场效”，细分用户场景（如社交、搜索、兴趣消费），优化触点布局与内容匹配，提升转化效率；在“人效”维度，通过用户分层运营挖掘高价值群体需求，探索第二增长曲线，如私域沉淀与复购激活，实现长效经营。

③　全渠道营销整合（销）

销售提升是“品、效、销”三效合一战略的核心目标，需要打通传统电商、直播电商、内容电商等全域链路，针对天猫、小红书等平台特性制定差异化策略。例如，天猫侧重爆品排名与流量收割，小红书以种草内容驱动用户决策，直播电商强化即时互动与转化。通过资源协同与数据回流，形成“内容-流量-转化-复购”闭环，最大化销售效能。

“品、效、销”三效合一，意味着品牌战略、效果优化和销售提升要相互协同，形成一个闭环。该模型通过战略精准化、场景精细化、渠道全域化，实现品牌价值与销售业绩的双向跃升，为企业提供可持续增长路径。

从供应链突围的老牌国货，到崭露头角的新锐品牌，再到已获资本肯定的互联网大咖，一场场战役印证了索象“品效销一体化”方法论的科学性，当品牌内容能直接导向购买场景时，营销投入将转化为可叠加的复利资产，最终实现品牌价值的最大化。

以海龟爸爸为例，作为儿童护肤领头羊，海龟爸爸已经连续打造了儿童防晒、洁面等多款爆品，今年更连续8个月蝉联天猫、抖音细分品类TOP1。

品：定位为“儿童抗光损护肤第一品牌”。从安全、高效、温和的儿童防晒需求点出发，围绕多应用场景，提出“人无我有，人有我优”的产品要求，不断自我迭代。与当前市面上婴童面霜主打基础保湿功效不同，海龟爸爸品牌战略定位是中高端儿童个护品牌，推出中高端产品是为了帮助品牌打开市场，致力于填补国内市场的空白，十分注重于做品牌而不是做生意的概念。

效：联合抖音推出的“夏日洗颜新主张”活动中，以“新品+升级不加价”的营销机制，联动头部达人直播、品牌自播，带动了抖音“内容+货架”全域增长。品牌还联动抖音电商新锐发布，充分发挥内容场优势，通过站内种草、线下活动等多维助推，实现儿童洁面全域破圈，活动全域曝光超2.13亿，销量实现爆发式增长，连连刷新抖音平台记录。

销：营销战略配合得当，把握直播带货与短视频带货的势能，高效适时地与不同量级的达人联动，用心经营品牌自播号，以及运用"以爆品带品"的手段提升客单价和销售额，22年2月防晒乳历时将近一年从销售额累计破百万到累计破千万，而短短三个月防晒乳便从千万级别到破亿。目前，海龟爸爸在全国已进驻超30000家门店。

增量：从存量博弈到增量创造，打造第二增长曲线

在艾瑞咨询《2024中国消费市场洞察报告》中，一组数据揭示了行业的集体焦虑：76%的消费品类进入存量竞争，42%的品牌出现营收增速放缓。消费市场虽然有所回暖，但反弹力度远低于预期，消费者信心指数也降至历史低点。  

随着传统营销手段在红海市场中边际效益递减，索象提出“增量创造=第二曲线×全域运营”的核心战略，通过需求再造、场景重构、价值深挖三大维度，助力品牌突破增长困局，与承德露露合作正是这一战略的典型实践。面对植物蛋白饮料行业3%的滞涨困局，索象以“场景破圈+人群破界+价值破维”组合拳，帮助这一国民品牌实现上市来最大增速跃迁。

从杏仁露到杏仁奶，从传统包装到更加时尚的设计，承德露露通过产品创新，满足年轻消费者对于个性化、健康化产品的需求，帮助品牌从单一的消费场景跳脱出来，摆脱过往在国人心中较为固化的品牌形象。“增量博弈，是通过创新、开拓新市场、提高生产效率等方式，扩大整体的资源和市场规模，使得各方能够在更大的空间中发展。这种模式减少了直接的激烈竞争和冲突，更多地强调品牌之间的合作与共同发展。在这个已经进入存量博弈的逆周期时代，我们的心要静一点，分析一下什么在变，什么不变：变化的是人口红利消失，消费预期和信心不足，线下流量腰斩，线上红利不再，但不变的是人心。”索象董事长卢永峰说，当品牌从存量博弈转向增量博弈时，意味着更多的精力将投入到创造新的品牌增长点和发展机会上，而非仅仅在有限的资源中争夺。

例如，露露围绕杏仁奶开展的市集活动，以及同咖啡茶饮品牌开展的特调饮品方向的异业活动，吸引了大量年轻消费群体。龙年的春节营销中，露露不但牢牢抓住品牌传播的核心共鸣情绪点，让一切有趣的玩法围绕于此展开发散，更通过线上线下的有机互动，真正实现了“既要又要”的“品牌年轻化”传播。在26天的传播周期中，有效创造1.5亿次的总曝光与340万的总互动。

当下，数字化浪潮与AI革命交汇，企业增长的底层逻辑正在被重新书写。声量与销量本质是品牌资产与商业价值的双轮效应，在AI、元宇宙、Web3.0重塑商业生态的今天，索象持续探索营销科学的边界，从数据智能中台到增量创造战略，努力开辟一条“技术底座-场景创新-智能进化”的数字化转型新航道，让每家企业都能在数智化浪潮中，找到属于自身的“第二增长曲线”。