为进一步提高人民群众对医保政策、医疗待遇、办理流程的知晓率。自9月底开始全面启动2024年医保全民参保集中宣传月，通过多措并举传播医保好政策，传递医保好声音，在社会层面掀起了全民参保的热潮。

紧盯目标任务不松劲，激发全民参保活力。组成宣讲队伍分别是深入在26个乡镇（街道、管理处）开展集中宣讲活动，向辖区人民群众讲解2025年度居民医疗保险的参保范围、缴费标准、缴费时间、缴费方式等政策内容，解答群众最关心的医保“找谁报、怎么报、报多少”等问题，并现场演示了如何通过手机微信、湘税社保APP缴纳医保费的步骤和方法。同时，用接地气方言向群众讲清参保的好处、不参保的坏处。讲清楚激励约束机制，提高群众参保的积极性和主动性。

聚焦创新思路不动摇，实施全方位宣传引导。由党员干部和业务骨干组成的医保政策宣传队把常见的“固定窗口”变成了“流动窗口”，组织全县所有党员、公职人员及基层干部通过抖音、微信转发祁东的传统特色渔鼓制作短视频宣传。通过电视媒体播放、拉横幅、张贴标语、公交站台、电话、短视频、微信、短信发至所有居民手机进行宣传，利用流动宣传车到乡镇进村入户在人口密集地播放医保政策，运用公交车移动电子屏、电梯井电子屏宣传、制作宣传折页送政策上门。充分利用“村村响”、面对面、点对点等方式开展针对性宣传。切实延伸服务新体验，打通医保便民服务“最后一公里”。期间，累计发放宣传手册30万余份、张贴宣传海报530张、悬挂横幅300条、设立咨询台52个。

践行优质服务不懈怠，彰显医保使命担当。为了让监测户、低保户、重度残疾人等特殊群体能够顺利参保，领导干部带头开展送政策上门活动，走入特殊群体家中，详细的讲解2025年参保政策，了解他们的生活状况和参保情况，对不了解参保流程的群众，工作人员现场进行指导，协助他们完成缴费，整个过程中，不仅关注缴费问题，还关心他们家庭的实际困难，积极为他们提供帮助和支持，以实际行动将暖心服务送到群众身边，赢得了广泛赞誉。

紧扣落实目标不畏难，拓宽医保宣传渠道。县医保局创新探索“村（居）民代表+红祁岗哨”工作模式，深入“田间地头”“屋场院落”，召开恳谈会1896次，用“大白话”讲政策，用“聊家常”解民忧，真正“零距离”“心贴心”做好医保政策宣传工作。编织一张紧密无漏的宣传网，积极营造全民参保、主动参保、依法参保的良好氛围。

下一步，县医保局继续巩固扩大宣传覆盖面，加大宣传力度，引导基层群众自发主动参保，努力做到不落一人、应保尽保，切实增强参保群众在医疗保障领域的获得感和幸福感。（通讯员：谢智明）

祁东县医疗保障局（2024年11月14日）