近日，内蒙古大兴安岭森林公安局金河分局金河派出所民警开展日常巡逻时，在204省道168公里处发现一辆宝骏汽车侧滑至路基下，轮胎陷入深雪中，无法脱困，民警立即上前询问司机和乘员受伤情况，经检查均无大碍。

通过民警对现场的检查发现，车子底盘已触及雪地，车轮深陷雪坑，其他车辆无法将其拖拽至公路，民警立刻联系救援车辆。在此期间，民警在转弯处对来往车辆进行告知前方情况，同时与司机进行交谈，安抚其情绪。直到救援车辆到来，民警同救援人员一起将车辆拖拽至公路。看到车辆安全脱险，车主十分感动，并握住民警的手连声感谢。

一件小事，一片真情，车主再三感谢金河分局民警的热心帮助，这温馨的场面，如一股暖流，温暖着人心。金河分局坚持从群众利益出发，以立足本职、解决问题、服务群众为着力点，持续开展“我为群众办实事”实践活动，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。（陈越）