不久前,中央金融工作会议明确,中国特色金融发展之路必须坚持以人民为中心的价值取向,金融消费者权益保护是金融工作中以人民为中心的价值观的具体体现。3月18日,为进一步加强消费金融公司监管,防范金融风险,优化金融服务,促进行业高质量发展,国家金融监督管理总局修订发布了《消费金融公司管理办法》,并将自2024年4月18日起施行。

小赢科技作为行业领先的金融科技公司,自成立以来,积极贯彻国家金融监管总局等相关部门的要求,始终重视消费者权益保障。据悉,小赢科技早已成立小赢消费者权益保护委员会,还将消费者保护工作纳入公司整体战略发展之中,通过完善消保管理制度,全方位构建立体、统一的消费者保护体系来促进金融消保工作走深走实。

为了进一步加强对金融消费者的权益保护,小赢科技携手“小赢卡贷”等金融产品,从业务办理全流程监控、消费者服务、防诈教育宣传等多维度着手,合力维护金融消费者的合法权益。

在金融业务服务方面,小赢卡贷通过精简复杂的业务办理程序、降低申请门槛,并结合用户不同的需求,来为消费者提供灵活且多元化的金融产品方案。近年来,小赢卡贷还积极践行新市民服务,先后启动了「赢新计划」「城市之光」等专项计划,加大了对小微企业和个体工商户的支持力度,从而提升消费者金融服务的可得性和便利性,助力实体经济稳步发展。

同时,为了打造更安全、放心的金融消费环境,小赢卡贷还利用自身科技实力,构建了“五位一体”的消费者权益保护体系——WinPROT赢护体系,通过卓越的风控技术,实现业务全流程监控、预警,提高了事前欺诈识别率和事后欺诈案件挖掘效率,全力守护消费者资金安全。

金融消费者是金融市场的重要参与者,也是金融业持续健康发展的积极推动者,加强金融消费者权益保护是所有金融机构履行社会责任的重要内容,更是推动自身高质量发展的内在要求。小赢科技深刻领悟金融消保工作的重大意义,未来,也将会继续坚持“金融消保为民”初心,携手小赢卡贷从消费者需求角度出发,持续加强“大消保”格局构建,完善消保管理等相关制度。同时,小赢卡贷也会根据新时代环境需求,优化金融产品和服务流程,以新思维、新举措为消费者提供更好的产品和服务。