即将迎来2024春节，不少人都希望以新面貌、新气象迎接新一年。给家人换上新空调、给用了一年的设备进行清洗、给有故障的家电进行维修……但春节期间，消费者经常遇到一些问题无法解决。大金服务团队全年无休，为春节期间的大金空气产品及用户保驾护航。

春节装修做功课 大金咨询“不打烊”

趁着春节假期，很多消费者会在各种线上平台搜索并积极了解装修产品，例如，家电产品选购、家居软装风格种草以及装修避坑知识学习，为年后及时开启装修或改造计划做好充分准备。消费者在春节期间如果有产品咨询的需求，如何及时响应？大金官方咨询春节期间“不打烊”，大金官方客服热线、官网在线客服、微信公众号在线客服、以及天猫京东电商平台等官方渠道，春节期间正常接受咨询^*1，提前为节后的装修做足功课。

春节使用有疑问？大金在线“不打烊”

春节是团聚的时刻，可能也会有各种各样的使用问题无法解决，需要咨询以及得到解决。大金售后客服热线春节期间24H在线温暖守护，随时为用户答疑解惑，无论是设备、操作还是任何空气相关问题，随时轻松咨询客服，为消费者解决燃眉之急，开启高质量过年的新体验。

春节期间，可能会遇到一些空调问题需要售后上门排查或维修。大金售后春节期间“不打烊”，继续履行365天全年无休的承诺，及时响应报修需求，指导用户排查问题，必要时安排售后工程师上门维修，让用户无忧过春节。

此外，在维修过程中，可能涉及到零部件的需求，在零配件供应方面，大金售后已在各地仓库提前备好了充裕的库存，避免因物流中断导致出现配件缺货问题。

春节期间如何找到大金官方？

作为自建售后服务公司的大金空调，提醒有咨询需求的广大消费者，可以通过拨打官方电话，大金空调官方网站以及“大金空调中国”官方微信公众号这三个方式进行联系。

方式一：拨打大金官方400服务电话，与大金官方客服沟通需求。

方式二：百度搜索[大金空调官方网站]进行咨询 。

方式三：微信搜索[大金空调中国] 官方微信公众号，菜单栏或对话直接咨询。

春节期间，大金好空气“不打烊”，源于大金持续挖掘用户的下一个需求，不断创新服务手段,大金将继续秉承“服务精神”，不断创新服务模式、提升服务质量，为用户提供更加专业、高效、优质的售后服务。

*1具体服务时间详见各渠道大金官方。