在318国道旁边，一家加盟终端店格外亮眼，华灯初上，霓虹闪烁，顾客络绎不绝。但在之前，这里却是一家简陋而陈旧的小商店。短短的一段时间，春风平价老店与时俱进换上“新衣”，因地制宜实现了“华丽转身”。

得天独厚，传统老店面临“四面楚歌”

位于318国道旁的春风平价超市已经开了有些年头，店内设施明显陈旧，各类商品混杂摆放，既不雅观，也影响日常销售体验。虽然位于国道旁边，来往车辆络绎不绝，但店铺的店铺装修跟不上形势，服务升级断档，品类混杂难以聚焦，导致老店的经营业绩迟迟不见起色。虽居于得天独厚的地理位置，但对于老店的经营却很难起到加持、帮扶的作用。随着时代的不断发展，老店的经营劣势凸显，营销后劲不足，亟需迎来一场改头换面的建设。

终端赋能，次序井然焕发“崭新容颜”

武汉蔡甸烟草公司启动“让客户更满意，我们在行动”活动后，管理所依照档位划分、货源投放、品牌培育、终端建设、信用评价、拜访指导等重点发布在线调查，针对收集的一线人员及客户反馈，实地走访零售客户，收集客户问题和需求，及时帮助零售客户进行加盟终端店建设。管理所在选址创建加盟终端店时，一眼便看上了位于318国道两旁的春风平价老店。随后客户经理便积极对春风平价老店进行走访调查，了解店铺的实际情况，并做好改革建设工作计划。

在客户经理的帮助下，春风平价老店进行了店面的全新升级，对店铺的整体形象进行了美化，提升了店铺形象的整体观感和视觉体验，让店铺面貌焕然一新。同时还针对店铺内的货架摆放进行了科学的布局，并设置了顾客休闲区域。针对货品摆放杂乱的问题，客户经理指导商店老板进行区域的合理划分，并对商品的陈列进行摆放设计。经过店铺的整改提升，产品的摆放呈现出良好的视觉美感，同时店铺内的区域划分一目了然，大大增加了进店客户的消费体验。同时客户经理针对店铺的经营，采用了数字终端的建设，为店铺配置电脑、双屏机（单屏机）、扫码、收银、打印等硬件设备，并对店铺负责人进行了系统专业的培训，让店铺经营从“传统型”走向“智慧型”，店铺的经营效率和质量明显提升。为了方便来往客户休息，店铺还专门打造了一块舒适的“休闲区”，提升客户的休闲体验。

如今的春风平价超市摇身一变成了规范统一的“知音同行便利店”，从店面形象的改观到终端智慧系统的赋能，从陈列的规范调整到服务的提档升级，卷烟零售老店换上了“新衣”，实现了因地制宜 “华丽转身”。（汪虹）