孙荣晟，43岁,武昌区局中南管理所市场稽查员。他在平凡的岗位上已工作了16个年头,对待工作细致认真,始终依法行政,恪尽职守。在全市系统市场稽查员对标考核中,他多次获得第一名,获评“打假先进个人”、“优秀员工”等称号。

热爱本职，平凡岗位练尖兵

孙荣晟所管辖的区域属于商业繁华的窗口地段,零售户多、外地游客多、人流量大。刚到武昌烟草时,为尽快熟悉辖区市场和零售户状况,他加大走访频次,通过“拉家常”的方法迅速拉近了客我距离客户总能在需要的时候第一时间找到他。

夏日炎热的周末,孙荣晟忽然接到零售户打来的电话,情绪激动地说到:“有位顾客在我这买了包软蓝楼,非要说是假烟,能不能帮忙您赶快过来帮忙鉴定下”。他挂断电话,立刻动身赶往辖区。到达店为后,与同事拿出执法证件,耐心向消费者询问事情经过。经过认真鉴别,确认所售卷烟为真烟。这时汗流浃背的孙荣晟又耐心地向消费者讲解黄鹤楼卷烟鉴别常识和假冒卷烟的特征,直到消费者打消疑虑满意离开。零售户感动地握着他的手,不断的致谢。他用真诚、热情的服务,感染着辖区的每一位零售户,大家都称赞他是“最窝心”的稽查员。

不忘初心,侦查破案苦为先

2022年末,中南管理辖区出现卷烟外流情况。管理所稽查员一起分析外流客户明细表,对辖区历史外流次数多、外流量大、外流品规多、外流零售户集中的片区进行巡查和摸排。孙荣晟负责走访外流零售户及辖区重点户,通过数据分析,迅速锁定嫌疑烟贩,并掌握了其活动规律。

侦办初期,由于对地形不熟,加之嫌疑人反侦察意识较强,在跟踪过程中经常发生险被察觉和暴露的情况。针对这些问题,执法人员改用汽车、电动车交替跟踪的方式。在一次追踪假烟藏匿窝点的行动中,眼看嫌疑人骑的电动车钻进小巷就要不见踪影,孙荣晟主动请缨,徒步紧跟嫌疑人。为了不跟丢嫌疑人,他顶着刺骨寒风,沿路跑了好几公里,终于锁定了嫌疑人窝点,为此案的成功破获提供了重要线索。

勇于担当,奋斗不息扛重任

去年,他在一次日常市场巡查时发现某片区有零售户售卖假烟。“有假烟必有网络，有网络必有大案”,这是孙荣晟深谙的秘诀,于是对整个片区进行重点关注。此时，他的老父亲不幸被查出癌症,医生建议立即排期手术。此时的孙荣晟可谓是“更能消几番风雨,最可怜一身肉躯”。夜深人静的时候,他辗转反侧,也许有苦有泪,这才是人生。当下的自己更要当一个顶天立地的男子汉,努力兼顾好工作与家庭。于是,他白天加大日常巡访力度,关注投诉举报信息，结合客户经理、诚信互助小组及相关人员提供的关键信息锁定嫌疑人。晚上在医院里,无微不至地照顾病重的父亲,并安慰父亲不要担心家里,要积极配合治疗,安心调养身体。连续跟踪嫌疑对象一个多月后,在区局大案队和公安干警的协助下成功收网,抓获涉烟犯罪嫌疑人 2名,查获假烟400余条,案值 18 万余元。这一个多月对孙荣晟来说是艰辛而漫长的,但看到成功破案,以及逐渐恢复的父亲,他坦然一笑,风雨后的彩虹是如此绚烂。

孙荣晟就是这样一位在平凡岗位上,坚持不懈,砥砺奋进的一线稽查队员。他深知自己肩负的责任,与不法烟贩的斗争仍会继续。他说，“我时刻提醒自己身为一名烟草人，一名战斗在最基层、最前沿的稽查队员,担负着国家和企业所赋予的职责，只有努力做好本职工作,才能报答企业的给予,报答领导的信任,报答同志们的帮助及家人无限的支持!”（党超）