为积极响应国家乡村振兴战略，进一步提高农网建设水平，全力推动农网零售终端建设融入乡村振兴大局，武汉市蔡甸区烟草专卖局侏儒管理所（市场部）立足区域实际，强化使命担当，积极主动作为，通过多维赋能推进农网终端建设，努力打造农网精品标杆，绘就农网终端建设新图景，为乡村振兴增添动力。

（图为改造前后对比）

打造靓丽终端，转变经营理念。侏儒管理所（市场部）立足当地农网卷烟市场实际，深入调研、精准选点，按照自主自愿原则，将具有服务“三农”功能的零售户作为建设目标客户。为进一步改善当前农村零售终端普遍存在的“店面形象差、商品摆放乱、经营观念落后”等问题，客户经理深入市场上门走访，对农村市场进行专项调研，掌握目标客户的商圈环境、经营场所、服务功能、发展潜力等经营信息、基础信息等实际情况，制定个性化终端靓化方案和改进策略，鼓励农村零售客户进行终端硬件改造升级，争做农网样板店。从店面形象入手，引导零售客户保持店堂整洁有序，优化店面布局、合理调整店铺陈列、按功能属性分类陈列；优化商品分区、非烟商品分离、丰富卷烟出样；加强卷烟全品规陈列、规范标签摆放、增设灯箱及照明，不断改善店容店貌，吸引顾客，以点带面提升农村零售客户店面形象。

（图为改造前后对比）

满足消费需求，拓展服务功能。为补齐农网终端建设短板，激活农网终端内生动力，侏儒管理所（市场部）着力引导农网传统食杂店转型升级，积极帮助农网终端零售户实施多元化经营，围绕非烟商品、土特产等开展线上直播、社群团购，并引导有条件的农网零售客户增设快递驿站、福利彩票、打印服务、公共缴费、加入电商代收点等增值业务，不断拓宽农网终端的经营范围和服务功能，不仅满足农村消费者购买商品的基本需求，还能享受到更加便利和舒适的购物体验，更好满足消费者多元化需求，全方位、多维度营造农村小型便利生活圈。

推动数字转型，注入“数智”力量。为更好地服务群众的立足点，推动农网终端数字化转型建设，侏儒管理所（市场部）加大对农网终端客户扶持力度，为农网终端优先免费配备扫码枪、云POS双屏机等数字化设备，并做好软件安装和操作技能指导，利用现代网络化信息系统推动农网终端经营管理向“全商品扫码、全店铺管理、全方式支付”的数字化模式转变，打通卷烟和“非烟商品”壁垒，实现农村传统小店向现代信息化终端的华丽转变，同时指导农网客户利用云POS系统会员模块，积极发展固定消费者会员，举办各种会员活动，进行终端消费引流，推动农网客户由传统经营模式向“数智”经营模式转变。（李民）