“图书馆是国家文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。”

就像我们今天获取知识的渠道变得越来越多样和丰富，数字化已然充斥着每一个人的工作、生活和学习空间。显然，现代图书馆的重要特征也越来越表现为智慧化发展，去打造更为便捷、智能和知识化的服务方式与内容。

智慧图书馆：

打造更便捷、智能化的公共服务

根据中宣部公开的数据显示：在国内，到2021年底，全国共有公共图书馆3215个，全部实现免费开放，持证读者达到1.03亿人。截至2022年6月，共有2642个县（市、区）建成图书馆总分馆制，公共图书馆的资源和服务借助总分馆体系向基层有效下沉。

所以，随着图书馆数量规模和体系的不断完善，以及读者群体的壮大，进一步借助现代化信息技术，将能够显著增强公共文化内容的供给能力，提升信息资源使用率和图书馆服务效能，推动全民阅读，更好地满足人民精神文化需要。

事实上，随着近几年来智慧图书馆的建设，当我们走进一个大型图书馆或打开某一个图书馆小程序，已经能够明显感受到便捷化、智慧化的图书馆服务体验的大为改观。

举例而言：国家图书馆积极营造数字阅读空间，配置数字触摸屏、朗读亭等互动阅读体验设备，建设5G新阅读体验空间，为读者提供了虚拟现实和增强现实阅读、人工智能机器人、全景视频、全息影像等沉浸式的阅读体验；首都图书馆通过APP、微信、微博、抖音等平台将首图的服务、资源、活动从线下拓展到线上，从“看见”到“听见”，从“阅读”到“悦读”，不断输出多元、多维的优质阅读资源；上海图书馆在馆内提供的智慧化服务无处不在，比如读者可以通过微信小程序、智能书架和智能机器人，享受线上线下相结合的智慧服务体验，特别是上图东馆的建成开放，打造了一座集图书文献信息资源、科技创新研发资源、社科智库研究资源、上海地情研究资源为一体的大阅读时代智慧复合型图书馆。

显然，随着数字化时代的来临，以智慧图书馆建设为代表的现代图书馆的发展不断拓宽着图书馆的服务内涵。对于读者而言，获得的智慧化、多元化服务则是以体验优化带来的直观改变。

图书馆的智慧化阅读空间，体验为王

再以上海图书馆举例，走进上图东馆，相信你一定会被其智慧化服务带来的智慧体验所吸引。

到馆前，读者可以在官方小程序进行入馆预约、活动预约、座位预约等，线上预约、线下签到，从而享受更便利快捷的服务。到馆后，在一楼大厅便能看到四处溜达的服务机器人，这便是上图东馆的“图小二”，除了服务于读者语音咨询、室内导航外，它还提供了自助借书、送书到位、还书等一系列便捷功能；位于三楼阅读广场的智能书架亦可供读者自助查询图书，并能够将图书精准定位在第几排第几列便于查找；除此以外，读者还可以借助手机使用“手机借书”功能扫一扫藏书条码，书刊随取随借更便捷……

全场景可预约、图书智能查找、手机扫码借书、设备自助借还、机器人服务、全天候还书，在上图东馆，一系列智慧服务触手可及。事实上，这样的图书馆智慧化空间打造成为越来越多图书馆建设及升级改造的共识。

服务于读者优化体验的升级是全方位的，且体现在每一处细节。例如便于读者查找图书，图书馆通过设置自助书目检索区，方便读者通过电脑搜索想要的书目，并获取索书号，便可到服务柜台进行书籍领取。

华硕商用助力图书馆智慧化运营

在此方面，华硕弘道一体机成为众多图书馆向读者提供这一项便捷服务的选择。华硕弘道一体机拥有典雅精致的外观，超窄边框紧凑设计，84%的屏占比拥有更高的颜值，All In One的一体化设计能够有效降低空间占用，智能线束管理摒弃了传统电脑设备线缆连接的杂乱无章，让它与书香图书馆的氛围撘配更加完美和谐。此外，华硕弘道一体机的人体工学支架可实现倾斜、旋转和高度调整，适用于不同图书馆或站或坐的不同设计使用环境，让读者可以自由地从任何角度使用显示器，都可以拥有完美的视图。

在多媒体阅览区和电子阅览区，越来越多的图书馆提供海量的数字资源供读者阅览。利用华硕弘道一体机，读者可以在这里查阅历史文献、电子期刊、报纸、论文等丰富的图书馆馆藏数字资源。在此方面，华硕弘道一体机的显示器设计了防眩光涂层，并已通过TÜV莱茵认证，具有提升眼睛舒适度和降低蓝光功能，从而为读者带来更舒适健康的使用体验。此外，华硕弘道一体机搭载第11代英特尔酷睿处理器和高速Wi-Fi 6，最高支持32GB DDR4内存，通过将提高生产力和增强的用户体验完美融合，出色的运算能力能够让读者享受极佳的数字资源阅览和互联网访问体验。

为智慧图书馆提供生产效能工具

可以说，体验的提升实现了传统阅读学习方式的革新。当然，智慧图书馆的发展除了面向社会公众提供最直接的阅览服务外，图书馆还具有文化传承的功能，所以对于文献典籍等信息知识资源的保护、保存典藏、数字化开发和文化运营等同样有着重要的意义。

以上海图书馆构建的“中国家谱知识服务平台”举例来说，它将全球范围内600余家机构、团体和个人收藏的家谱目录集中在一个平台上，支持地图检索、分面统计、名人导航、迁徙图、世系表可视化展示等功能，从而打造了一个综合性数字人文平台。建立多元立体知识资源体系，并对其进行基于知识内容的精细加工与揭示，形成面向深度学习和智慧决策的知识图谱，同样是是智慧图书馆的重要建设方向。

所以，未来智慧图书馆的信息资源数字化过程不再是简单的“扫描”，而是利用大数据技术、数字人文技术、人工智能技术等，进行文献内容的知识化、数字化、智慧化的建设。其中涉及多种语义技术、可视化技术进行知识内容关联，进行跨资源类型的整体服务。从“数字化”到“数据化”将是智慧图书馆建设的一个长期过程。

这样一个智能图书馆，在智慧化建设中也会面临管理及应用方面的诸多挑战：终端桌面环境损坏较快、系统维护量大、网络管理复杂、多系统管理繁琐等问题集中显现。华硕云方案中P2P镜像推送解决方案，有效的满足了馆内极为分散的终端实现统一管控的需求。利用P2P跨网段形式将所有终端相连，实现了异步推送，快速步署；强大的组策略功能，实现了对操作系统的权限管理，真正做到教学资源为教学服务；扇区还原技术加上服务器统一管控下的还原策略，更好地实现了终端桌面环境免维护，极大地降低了长期维护的工作量。

​现代图书馆保存和继承了浩如烟海的文化典籍，是知识传播、文化传承生生不息的重要场所。面向智慧化发展的未来图书馆正在迎来管理理念、服务方式和价值功能的全局创新，显然“智慧”于图书馆而言既是要开采的宝藏也是工具。无论是服务于读者体验提升还是服务于馆方生产力效能提升，在以包含华硕商用电脑等在内的一系列数字化工具平台和技术支撑下，我们期待一个形态更多样、体验更美好的图书馆综合知识服务空间不断迸发而来。