12月10日，TCL家用电器（中山）有限公司在佛山举行了主题为“创新求变、赋能未来”的2020年度经销商峰会暨新品发布会。TCL家用电器（中山）有限公司总经理闫强先生、国内营销中心总经理饶卫锋先生携核心管理团队、奥维云网总裁郭梅德先生，与来自全国各地的300余名TCL经销商客户共攘盛会，共同在行业深度变革的大背景下，从市场、产品、销售、营销、服务等多个维度探讨制定TCL智慧厨房未来发展路径。

紧跟市场趋势，把握机遇创共赢

2019年在相对严峻的市场环境下，TCL家用电器（中山）有限公司全体经销商伙伴及员工无惧挑战，勇于担责，突破前行，逆势而上实现业绩30%的增长。

TCL家用电器（中山）有限公司总经理闫强先生在致辞中表示，没有淡季的市场只有淡季的思想，公司能够实现逆势增长离不开经销商伙伴们的大力支持和全力以赴。未来公司聚焦产品创新、技术创新和商业模式创新，不断寻求新的突破，为用户提供一站式智能厨房解决方案，为用户打造全新烹饪体验，与经销商伙伴合力打造TCL厨卫市场新势态。

市场在不断更新迭代，要求我们以更高的标准要求自己。会上，TCL家用电器（中山）有限公司国内营销中心总经理饶卫锋先生指出，未来公司将以用户体验为核心，一切工作以服务好客户和用户为目标，在终端建设、供应链支持、促销推广等方面给经销商赋能，让客户切实得到品牌方的支撑，打造厨房俱乐部，开辟厨房生活的全新格局，一起共创美好未来。

奥维云网总裁郭梅德先生从行业角度对市场进行了深度的剖析。在行业遭遇冰点的市场环境下，如何打造属于企业的“破冰行动”？郭总从产品趋势及渠道优势进行分享表示，随着年轻一代消费群体的崛起，企业要紧跟消费趋势，着力产品核心技术，拓展多元化渠道，探索企业发展新引擎，加固企业护城河，实现破冰突围。未来可期，市场的潜力需要企业进行挖掘。

产品溯源，赋能未来生活

TCL家用电器（中山）有限公司产品中心总监冯欢欢女士在报告中表示，追根溯源，从消费者需求痛点出发，让产品回归本质职能。基于用户需求的产品配置和布局，才能更好的赢得市场。随后，从TCL烟机、灶具、热水器等多方面对未来产品进行规划。未来公司将聚焦智能厨房，增强品牌属性，提升产品核心技术，精准把握用户需求，打造符合用户的专属系列产品。

赢必有因，服务至上，行动为王/营销创新，销售升级

逆势上扬，终端先行，深耕渠道，才能开花结果！线下销售总监解方先生在报告中回顾了2019年TCL厨卫电器的营销策略，并发布了未来五年的营销战略。未来TCL厨卫电器终端营销将从“调整结构、注重推广、扩展渠道、强化终端、共同成长”五大方面进行全面突破。在品牌、推广、终端建设等方面TCL智能健康电器将进基础上的全方位的指导和政策支持，与此同时，推出了“厨电千万俱乐部”概念，为经销商伙伴搭建互利共赢的新模式。

同时在售后服务方面，TCL家用电器（中山）有限公司已开始搭建全新的服务体系。重组组织结构、实施终端服务竞争考核机制、建立标准化的服务流程体系。让售后服务做到准确、高效、及时。践行服务是从销售开始的，并一以贯之，让服务赋能销售，拓展后服务环节的口碑营销战略。

正如解总所说“走老路，肯定去不到新地方；想，都是问题；干，就有答案；”实干、敢于拼搏，才是销售行为的王道。

同时线上电商销售总监雷卓雄先生从电商的前世今生看未来营销趋势，回顾了TCL家用电器（中山）有限公司2019年电商的成果，并提出了更高的目标。从成功案例出发，为客户伙伴分享了信息时代品牌销售营销的趋势。2020年将在产品升级、渠道深耕、协同效率、团队打造等方面进行跨越式提升。提升线上品牌形象、给予会员私域流量支持、重整厨电自营体系、启动商家培训计划，携手客户一起共赢。

2020年度经销商峰会暨产品发布会圆满落幕！

顺应时代趋势，把握战略机遇，行动不止，志在必胜！

创新求变、赋能未来！2020年，TCL家用电器（中山）有限公司携手全国伙伴向更高巅峰出发！