十月珠海，碧海蓝天，椰影婆娑，尽显南国滨海城市之美。在医改新环境下，通过精细化内部管理实现医院运行机制，体现多劳多得、优绩优酬的薪酬分配制度，通过精细化运营管理使医院整体效益得到提升，实现医院可持续发展和永续经营，更好发挥公立医院的公益性。在此背景下，由国家卫健委干部培训中心主办，惠宏医疗管理集团智力支持的“2019公立医院绩效与薪酬管理暨医院绩效精细化运营管理创新实践”研讨班10月18-19日在珠海拉开帷幕。

研讨班吸引了来自广东、广西等全国各地合计280余名医院管理者参会。

惠宏医疗管理集团首席专家傅天明教授做了《政策频出，巨压之下医院如何永续经营》的专题分享。傅教授从健康维护系统的发展入题引出公立医院改革，结合2019年三级医院考核重点，讲到了国家近期的一系列人事制度改革举措，强调各级公立医院要尽快适应收入结构的变化，需要通过流程再造，信息化建设，定岗定编，培训激励等举措来降低人事成本，从而提升医院及科室的运营管理，精益人力资源管理。医院要留住人才，不仅需要合理的薪酬福利，绩效奖励，同时还需要一个发展的平台，获得感与荣誉感。接着傅教授又从医疗/护理/医技/职能各部门逐一阐述了绩效方案设计的要素，并告诉与会者，一个较为理想的绩效方案必然是：方案优先（体现各类专业特点，符合国家政策，适应医院发展需求，提供精确决策数据，精准核算人员奖金）,弹性维护（系统操作简单，人员培训易上手，参数修改快速，模块增减可随时调整），核算方便（绩效考核线上操作，核算单元可大可小，三个步骤算到个人，线上查阅公开透明，管理报表自行设定）。绩效作为杠杆，因结合外在环境的变化，提升医院内在动力，充分发挥指挥棒的作用，这样的绩效改革才是最接地气，受欢迎的。

惠宏医管绩效项目实施案例医院----广东医科大学附属医院运营管理部余薇佳部长分享了医院实施运营管理与绩效改革的成功经验。在对医院进行介绍后，余部长从医改形势与政策、医院精细化运营管理、绩效改革实践、推行专科助理制度等四个模块进行了分享。特别对于众多医院管理者关心的绩效改革实践，余部长从项目进程中面临的问题导向出发，从绩效方案制定到绩效改革的推进过程，从推进要点及难点到如何制定关键考核指标，然后分享了新方案的手术室案例，最后进行绩效改革项目成果展示：在药耗比全面下降的基础上，医院年收入增长6%，年平均住院日缩短0.5天，出院人次、病床周转次数、年手术量、年度CMI值都同比取得稳定的增长。绩效改革取得阶段性成效！余部长用大量专业、详实的数据告诉广大医院管理者：绩效改革是一项系统工程，需要全院高度重视及团结合作方能取得成功。

中国人事科学研究院熊通成博士做了《公立医院薪酬制度改革》的专题报告，熊博士对“两个允许”进行政策解读，重点对公立医院薪酬制度改革的五大难题：薪酬水平核定难、薪酬总量管理难、薪酬内部分配难、薪酬经费保障难、薪酬配套改革难进行分析阐述。最后就公立医院如何落实“两个允许”提出了权威的研究机构观点。

惠宏医疗管理集团董事长兼上海交通大学医院战略管理研究所副所长余庆松老师发表《医院人力资源规划与执行》的主题报告。余老师从管理的定义入题，结合自己的从业经历给大家上了一堂生动的医院人力资源管理实战课程。余老师从医院人力资源管理的六大体系，结合医院发展的战略框架，提到了医院目前人力资源存在的顶层设计问题，组织架构问题，岗位胜任与人才测评问题，指出未来的人力资源发展路径。对医院人力资源管理工作者具有很重要的参考价值。

昆明医科大学附属第一医院总会计师苏红做《医院绩效管理体系构建》报告。苏总通过详细介绍常用绩效考核方式如目标管理、关键绩效指标法、平衡计分卡、360°绩效评估等，结合常用的绩效分配方法：成本法、费率法、绩效法、工作量混合法提出绩效管理体系的整合:绩效管理是在医院战略规划和医院总体发展目标下，通过绩效计划——绩效实施——绩效考核——绩效反馈的绩效管理循环最终实现奖金分配的体系。苏总强调，绩效管理最终目标不是把每个考核指标都与薪酬挂钩，医院的发展最终 应逐步弱化绩效管理的作用，依靠医院文化和价值观去驱动员工向病患提供优良质量的医疗服务，让医护人员回归其职业特性。

绩效与薪酬研讨班现场交流互动非常热烈。参加研讨班的学员们一致认为，通过此次培训交流，不仅接触到当前国内最新最详实的绩效与运营管理知识，而且对固有的管理思维产生了强大的冲击。讲师们专业全面的授课与互动交流让学员们获益收获匪浅，并为以后的管理提供了强大的理论支撑与实践经验参考。