​转眼间,2019年即将进入尾声,全国各地也将进入各类峰会、年会、答谢会等各类活动最密集的时刻。进入10月下旬后,各个公关活动公司也因此将进入每年最忙碌的季节。与此同时,除了酒店等场地预订压力增大,价格开始上浮外,处于整个行业的中间端的乙方公关活动公司也将再次受到挑战。

不少在二三线及以下城市还不错的乙方公司将面临幸福的烦恼:有需求的客户数量短时间集中爆发,乙方公司难以完成对所有客户的高质量应答,且还有很多客户面临比稿情况;很多客户能够接受更高的价格,但需要匹配更加优质的策划和创意。这两者都共同指向了一个行业痛点——地方城市的策划、创意人才和能力严重不足。

为此,很多公司尝试高薪聘请策划和创意人才,但结果普遍并不理想。原因在于真正的优秀人才基本集中在一线和新一线城市,他们往往不愿下沉到次一级城市,且招募他们往往意味着极其高额的成本,但密集使用的周期却有限;另一方面,当他们发现地方的巨大差距和可能存在的巨大机会后,很多会选择创业因而转身成直接竞争对手;另外还有一些并不足够优秀的人才被招募进来后,并不能匹配期望和薪资,造成企业更大的运营与管理困扰。

出于公司提升和自我提升的需求,很多公司的老板选择到大城市学习深造,从自我开始升级。但他们同样面临着问题,即知识体系分享有很大难度。此外,老板往往自己就是公司最大的销售,又不能长期扎在一线策划、创意工作上。

这样的结果造成了地方城市的活动执行能力或许很强,但策划、创意能力很弱且不易改善,新技术、设备的应用并不普遍。本地公司如果想要举办大型活动,往往会从最近的区域中心城市或一线城市选择服务公司,但服务公司往往在提案完成之后,转手外包到了本地公司上执行,自己只做客户对接和整体统筹,却拿走了主要的利润。

如何打破这种困局并向上晋升,成为了很多地方城市活动公司最大的痛点。

对此,实战派活动策划人、品牌联盟原董事副总裁谭子杰在接受采访时表示,这个问题已经困扰了行业很多年,要完全解决很难。但通过异域联盟的方式,或能够缓解并帮助这些公司提升。

谭子杰指出,异域联盟的“域”并不是领域,而是地域,即不同地域间的一些实力基本匹配的公司结成自发的联盟,在联盟内实现创意、供应链乃至人才资源共享。这些公司或许没有同时能够生产很多优秀创意方案的能力,但具有生产出一到两个具备竞争力的方案的能力。

谭子杰给予了他对于活动创意的不同理解,“创意,除了基于对品牌及其需求理解而迸发的创造力和独创性本身,还有一个重要的特质为人们所忽略,即创意信息的不对称。”谭子杰表示,“任何一个创意策划方案,只要客户看过了,即难再说有创意;只要客户没看过,即意味着创新。如果这个创意达到了客户的要求,并超出了他的预期,就有很大机会拿下项目。”

谭子杰指出,身处本地的活动公司受环境、城市文化背景、视野等多方面要素限制,很难持续生产出具有超出预期创意的策划。对于客户来说,长期熟悉本地活动公司套路,也会缺少新鲜感。

如果两个或多个具有不同创意方向和环境背景的公司互相置换、共享方案,将有很大机会创造出对于客户角度的创意信息不对称局面。当这些同等水平的公司多到一定数量,每个公司一年策划一套优秀的创意方案,则意味着几十家公司同时拥有几十套优秀的创意方案。然后,根据客户的需求做适配和微调,就能够快速完成客户委托,且大幅降低了创意成本。而他们,只要在结成异域联盟时避开本区域竞争对手,并管理好供应链即可。

谭子杰认为异域联盟的实施一定要注意几个问题:1、合作方的实力匹配;2、分享的豁达与包容;3、供应链的把握能力。对于如何起步,他表示在这个行业浸淫过一些年头的公司都不会太难,一开始不用太多,两家、三家、四家地慢慢做起来就好,一点点提升,重点是思维的突破和相信并执行。

他认为此举不仅能够为客户提供更多的创意选择,减轻乙方公司的创意成本和创意压力,更能够加强创意和技术交流,促进新技术和产品的运用,从而推动整个行业发展。同时,行业的竞争加剧,会有利于行业集中度的提升和行业标准的建立。

除了异域联盟,共享人才和创意是谭子杰提到的另一个可能方向。“一个好的创意方案为什么必须只有一个客户能体验?只要受众不同,客户所获得的体验就是独一的且美好的。乙方公司不必苛求独占某个或某些优秀人才而产生压力,甚至求而不得。如果大家能够共享这些人才和创意,又不产生竞争和冲突,降低了成本,实现了价值,何乐而不为?”谭子杰表示。

谭子杰认为,这些方法的本质上还是创造和利用信息不对称,形成差异化竞争优势。很多公司会去一些同行活动的现场或参加一些大型活动现场观摩,这个观摩其实就是对于运营、策划和创意的借鉴,并没有什么不同。而共享,只是将这个过程和结果更加明确化、清晰化、价值化了。不管是大型的、跨区域的广告公司、公关公司还是活动公司,他们运营的本质,也是利用母公司的资源、策略、创意、运营及供应链能力对分公司进行共享和支持,分公司同时也可以向母公司提供一些独特的优势和本地化特点,其内核也是一样的。

异域联盟是一个地方公司突破区域规模、策划、创意和人才天花板的可行方式,而人才的共享在一线城市广告、公关、活动领域的应用早已不是什么秘密。

谭子杰,实战派活动策划人、中国策划学院客座教授、中国杰出和优秀人才发展委员会执委、品牌联盟原董事副总裁,统筹实施过中国品牌节、品牌年度人物峰会、品牌女性高峰论坛、新三板品牌峰会等数十个千人及以上规模的全国性大型峰会、论坛活动,并为商务部、成都市政府、雅安市政府、中央电视台、居然之家、红豆集团、芝华仕、天朝上品、拜博口腔等数十个政府、协会、企业提供品牌策略与创意服务。