作为普通人，你或者身边的朋友是否有过情绪问题、心理问题而又不知道如何解决？作为心理学专业的学习者，你是否想用自己的知识帮助别人却又不知道采取什么途径？

实际上，在我们的日常生活中遇到心理问题非常普遍，但是很多人因为客观条件等原因，没有机会利用心理学知识来帮助自己做情绪疏导。

测测泛心理平台秉持着让用户“遇见更好的自己”的理念深耕多年，在打造优质平台内容、良好使用体验之外，更以心理热线、AI问答等形式帮助更多的人疏导情绪、探索自我。在今年，受新冠疫情影响，我们在承受着身体强烈不适的同时，扑面而来的心理问题日益增多。测测公益关注到这一现象后，及时发起心理援助的公益活动-「援心计划」，从“心”出发，以实际行动助力民众心理健康。

据介绍，测测平台的本次「援心计划」活动累积招募志愿者300余人，大都来自北大、清华以及北师大的心理专业的人员。累积服务1.3万+次，总浏览量超150万次。在针对来访者的情绪困扰、学业工作压力、亲密关系、人际交往等问题，测测平台与志愿者为来访者提供了免费的文字、语音热线等服务。本次「援心计划」活动，对来访者提高自身应对困难和冲突的能力，以及预防心理疾病的发生起到了重要作用。

在帮助受访人之外，测测平台的此次活动也使得志愿者获得了更多的成长。倾听受访者并帮助受访者的过程也是助人助己的过程，此次活动在为心理学相关专业学生成为心理疏导师方面起到了正向的助益。

心理健康一直是健康的重要组成部分，如何为自己穿好心理“防护服”，保持平和的心态和积极的生活状态，是很多人面临的问题。在为期三年的新冠疫情期间，测测曾多次发起公益心理援助活动，以聚沙成塔的信念，认真倾听来访者的故事，帮助他们领悟自己的想法、情感和行为，进而陪伴来访者直面内心，走出心理困境，培养积极乐观的心态。

当下，疫情防控“新十条”已经正式发布并实施，在见证历史的节点上，很多人会对不确定的未来产生迷茫和恐慌等焦虑情绪。测测平台提醒大家应注重心理健康，提高心理免疫力。在必要时候，可以通过专业平台，及时寻求帮助，纾解内心负面情绪。

以认知AI技术赋能泛心理领域，测测平台通过AI和人工相结合的方式打造了社区互动交流、提供3D心理沙盘、替代型心理工具等，为用户提供心理测评、情绪疏导等帮助。同时，用户也可以通过平台签约的心理达人、专业咨询师和AI虚拟咨询师获取专项咨询服务，解决自己的心理问题。

目前，测测平台注册用户已超过2000万人，覆盖国内346个城市，在构建泛心理服务社区的全闭环、实时高频互动服务场景，以及心理健康和文化传播等方面，测测平台将怀着一如既往的初心持续深耕泛心理服务领域。