疫情发生以来，塔城地区宾馆无法正常营业，仅为留观区人员提供一日三餐。塔城地区宾馆负责人顾永山说：“疫情发生以来，对宾馆影响最大的是客房、订餐、宴会的取消，给企业运转按了暂停键。”

由于塔城地区宾馆在2月1日已经申报了1月份的增值税，生活服务免增值税的政策2月6日正式出台。通过税务局税收管理员的电话辅导，塔城市地区宾馆得知已经开过增值税普通发票的收入和未开票收入可以直接申报享受免税政策，1月份这部分收入达134万元，对应增值税及附加税9.65万元。由于已经扣过税款无法自行在网上更正申报，塔城市税务局办税服务厅负责人陈明杰立即通知纳税人将申报表通过邮件方式发送，由大厅工作人员先行更正，更正申报后纳税人妥妥享受了9.65万元的减免。

“在接到税务部门的电话后，税收管理员格日利给我们详细讲解了相关免税政策，又针对税务部门支持企业复工复产的相关措施进行宣传，还联系前台帮我们更正了申报表，9.65万元的减免税额在一定程度上缓解了我们的资金压力，在这样的艰难时刻，税务部门的关切和服务让我们感觉不是一个人在战斗。”塔城地区宾馆财务部经理宿邵霞说。

据悉，疫情防控工作开展以来，塔城市税务局推出多项服务举措，大力推行“非接触式”办税缴费模式，提供“发票寄递”服务，积极引导纳税人通过电子税务局、微信、电子邮件等线上渠道办理涉税业务；针对疫情期间出台的税收优惠政策开展大力宣传和“点对点”精准辅导，帮助纳税人全面掌握、有效运用优惠政策，确保纳税人优惠政策应享尽享，全力助推企业复工复产。

塔城市税务局党委书记、局长冉强说：“我们将继续坚持疫情防控不放松，拿出百分百的努力落实好政策辅导，高质量提供办税服务，把支持企业复工复产若干措施落实到位，助力打赢疫情防控阻击战。”（唐蜀侠）