疫情影响下,目前国内零售、餐饮、旅游、娱乐、汽车等行业经营情况不同程度地受到影响。作为中间服务商的广告营销企业,素来有国民经济的“晴雨表”之称,同样经营羸弱,尤其是线下广告企业,影响尤盛,除此之外,观之大环境,近年来,国内广告市场增幅已经出现连续下滑,甚至出现负增长。根据央视市场研究股份有限公司(CTR)发布的《2019上半年中国广告市场回顾》,2019上半年,中国广告市场整体下滑8.8%。因此在疫情影响下,2020年上半年,线下广告企业可能要面对更为严峻的情况。

但与之相反,主要“战场”在线上的数字营销市场受到疫情的影响较小,尤其是主要客户群体来自短视频、游戏等行业的数字营销企业,收入不降反增。

“营销策划需要解决客户品牌战略、定位等问题,需要长期规划,受到疫情影响,很多大型营销‘战役’都会延后;另外,传统平面广告、电视广告可能无法开工制作,包括户外广告都会受到影响。数字营销保住了营销市场的一缕光。”中国营销协会易旸如是说。

易旸介绍,疫情之下,数字营销企业应将主要客户群体聚焦互联网客户,数字营销类的业务较多,受此次疫情的影响将会降低。

而今年疫情之后,数字营销又将何去何从?

根据CNIC(互联网信息中心)最新研究表示,数字营销应该更深层次挖掘客户需求,抽离出本质,而万变不离其宗仍会聚焦在四个维度。

第一,针对客户信息的洞察,了解客户的需求并识别到数字营销服务产品的目标客户;

第二,渠道的具体触达,通过合理的渠道去触达到目标客户;

第三,通过丰富的内容运营,让触达到的这些用户产生兴趣;

第四,通过技术化的手段去实现线上交易;交易后持续服务和运营,让整个服务行程闭环。

简而言之就是通过信息洞察找到客户,渠道触达连接客户,用户运营建立情感,线上交易简化转化,客户运营黏住客户。

在互联网的冲击下,所有用户现在大量的时间沉淀在互联网场景当中,真正数字营销服务这样低频属性服务,很难去真正构建长时间的连接。对于一些发展时间较短,历史客户粘性积累不强的机构来说,渠道的冲击非常大,如何能够碰到这个客户,其实是数字营销领域当中一个非常大的问题。其次就是如何识别头部用户和持续用户,以前可能通过相对感性内容营销的方式,去了解客户是否为高价值客户,但当下数字化本身把整个资金流动速度加快,头部用户很快可能会转化成持续客户。

数字营销企业到底如何去识别它?

CNIC(互联网信息中心)表示,所有经营上的痛点,数字经营上的最大的困难都是在于渠道的薄弱,通过数据去来找到所需要进行的精细化市场策略,这方面是相对较弱的。

CNIC(互联网信息中心)指出,现在的数字化市场,内容供给相当丰富,整个的营销逻辑也发生了相应的变化。通过媒体去触达到客户,再到感知到客户,并通过这种内容的运营、数字的运营跟它产生交互,从而实现产品跟交易的转化,最终再去进行二次传播,或服务回访。这种闭环的服务设计是现在数字领域当中,整个营销环节都跟以前传统模式发生了变化。

通过下图可知,疫情之后数字营销在全量市场上的线上、线下占比将急剧变化,线上属性则越发明显,线上渠道的投放比例也将增长明显,最后依托线上数字营销优势不断向线下赋能。

因此,选择数字营销公司作为2020年度的合作伙伴将是疫情之后的明智之选,突破疫情“冰封”后的企业回暖之战,成为助力品牌更准确地看到趋势、更高效地把握先机,发掘新商业机会、共创新商业模式、为品牌高效营销赋能的登顶之役!

来自《消费日报》消息:近日,全球数字营销平台Batmobi 发布了2020年度中国数字营销公司排行榜,该榜单采用主客观数据相结合的评价模式,从参选数字营销公司的线上营销能力、创新能力、广告技术、广告主口碑、团队能力五个方面的表现,对中国地区超300家数字营销公司的竞争力进行了专业测评。其中蓝色光标以98.31的线上营销能力评分,综合评分96.142引领排行榜,索象营销传播集团和科达股份分列2,3位,表现抢眼,4-10位依次是华扬联众、数知科技、特劳特、中昌数据、华谊嘉信等,希望给疫情之下寻求数字营销服务的企业一些中肯的数字营销公司选择。

从今年的榜单可以看出,虽然疫情影响较大,数字营销行业整体低速增长,但是榜单中的以线上化、技术型领军的数字营销领军企业还是形成了自己独特的竞争力,构建了品牌、用户、社会、渠道、媒体的自然融合,并通过线上精准营销的业务内核实现了业务困境中的持续增长。