打造定制个性化智慧养老服务

智护康平台通过实时监测、陪诊服务、上门问诊、医药保健、康养推荐、社区论坛等多样化功能满足不同老年人群的使用需求，基本满足老年人居家养老的大部分需求，同时，以成本的均摊来降低用户使用费用，低价渗透工薪阶层的养老市场，在增加养老效率的同时，以更加实惠的价格，尽可能地满足老年人居家养老的需求，具有良好的发展前景。

图为智护康平台页面展示图

平台智能设备守护老人安全

老人最怕跌倒，万一跌倒没被及时发现，严重的可能会危及生命。近年来，老人发生意外离世多日才被发现的悲剧时有发生，令人痛心。中国人民大学副校长、中国人民大学老年学研究所所长杜鹏教授表示，智慧养老最基础的运用，就是保障老人的安全。

智护康智慧养老服务平台，不仅可以帮忙满足老人日常养老服务的需要，而且借助互联网紧急救助的系统和物联网适老化智能设备，在关键时候更好地守护老人的安全，能在老人出现险情后，实时接到预警并及时处理，避免延误最佳救援时机。

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老年人身体评估，智能健康检测

智护康平台通过用户申请、建立电子健康档案、入户评估等内容，实现了老年人身体状况评估、养老服务提供和反馈跟踪、养老机构管理等全过程无纸化监管。除此以外，为更好地监测平台老年人的身体健康状况，智护康平台更通过运用“互联网＋”技术健全平台老年人基础数据库，以实现老年人服务需求评估、服务提供和反馈跟踪、养老机构管理等基本业务的数字化管理。

图为智护康平台技术流程图

不断进步，以造福老人为主

正所谓，金杯银杯不如百姓口碑，智护康智慧养老服务平台搭建好了，如何让更多老人用上，才是关键。

平台在试运营后广受关注，为平台圈了第一波粉。紧接着，平台将趁热进行线下推广，通过免费开放部分服务套餐，并到老年人集中活动的各大公园发放宣传页等形式，为老年人普及更多有关智慧养老的知识。

智护康在不断地走入更多的老年群体，也在不断与时俱进。以智护康的养老服务平台为例，功能几乎每隔几天都在优化更新。我们欣喜地看到，当越来越多的智能元素嵌入养老服务，如随风潜入夜、润物细无声的春雨，“滋润”着老人的生活，更好地守护安全，带来看得见、摸得着的改变。

智护康的出发点，就是要一切以老人的需求为中心，把已有的服务资源跟老年人的个性化需求更好地对接在一起，让更多老人享受到方便快捷安全可靠的养老服务，而这，也是智护康智慧养老的生命力所在。

智护康智慧养老平台，打开应对老龄化的新局面

中共中央“十四五”规划《建议》提出，“实施积极应对人口老龄化国家战略”，随后全国31个省区市党委陆续审议通过了当地“十四五”规划《建议》（下称《建议》）。通过研读相关政策文件，我们发现多地《建议》均对养老方面给予关注，“支持居家养老”也是各省区市《建议》中频繁出现的关键词之一。

而智护康团队针对以上政策导向，“智护康”平台已形成多个业务板块，包括实时监测、陪诊问诊等多元化的功能设计能够满足老人多样化的需求，通过实现集多功能为一体的居家养护线上平台，为老年人打造“在家的疗养院”。用户可以随时随地通过智能终端和智能设备获得全面且专业的服务，这一服务新方式契合时代背景下推动养老服务体系智能化现代化的发展趋势。那智护康平台到底能实现什么呢？

图为智护康平台技术流程图

自我实现：老年人休闲娱乐及社会价值实现。居家老人需要一个丰富精神生活的娱乐渠道，而智护康平台的论坛交流设置足以满足这一需求。

尊重需求：老年人精神关怀。通过养老管理系统及时知晓老人健康及心理动态，给与主动关怀，根据老人身体和心理需求提供人性化护理服务和心理慰藉；

社交需求：老年人无障碍亲情沟通。线上为老人与亲人、与朋友实时沟通提供便捷方式，既能缓解独居老人的孤单，通过互联网设备又便于家属实时获取老人居家动态；

安全需求：老年人健康安全保障。智护康平台需为居家老人提供全方位远程智能看护、便捷就医、紧急求助等保障，让老人居家生活更加安全放心；

生理需求：老年人基本生活需求。智护康养老平台能够为居家老人解决衣、食、住、行等日常基本生活中遇到的各种可预见困难，及时响应需求及对接服务。

智护康——助力智慧居家养老解决方案

随着中国经济的快速发展，老龄化日趋严重，中国进入老龄化社会。在现代化的今天，智慧居家养老方案已经成为了老年人居家养老安全、舒适的重要保障。智护康始终坚持以养老产业为核心，大力发展智慧养老服务，制定专业的居家养老解决方案，并尝试落地联合养老院进行合作，共同解决老年人日常居家生活面临的各种问题。

智护康智慧居家养老解决方案这样的养老模式，将养老院与互联网联系起来，既能满足老人不愿离开家养老的心愿，又可以解决子女时间、经济能力有限的问题，减轻子女的生活压力，提高老人的生活水平，还能让社会资源得到充足的利用，减轻机构养老服务的压力，满足老年人的“恋家”情感，实现“养老不离家”。

图为智护康平台工作人员正在试点地进行培训

在试点地的智慧养老服务中心，一个超大型显示屏上，工作人员轻轻一点，就能详细了解正在进行实时服务的老人详细信息。不设一张床位，而是通过电话、网络等智护康养老信息管理平台，在接收到居家老年人发送的需求指令后，助老服务员会立刻赶到现场，为老年人提供助急、助医、助行、助餐、助购等多种专业养老助老服务项目。一个智护康智慧化养老平台， 一头连接着老人的居家电话，一头调动着一支训练有素的助老服务员队伍，这都得益于大数据与养老的有效结合。

智护康智慧养老助力改善人口老龄化，积极发展老龄事业

当前中国政府高度重视人口老龄化问题，多措并举着力解决，积极发展老龄事业。在新时代，继续完善智慧养老顶层设计，加强养老服务信息服务平台建设，提升养老服务的智能化水平，推动更加精细化、多元化、智能化的养老服务已经刻不容缓。

而应对人口老龄的问题，大学生不只是旁观者，更应当承担起这一份责任，积极成为推动者。合肥工业大学智护康团队积极响应政策号召，根据所学专业知识特长，研发出综合智慧养老服务平台，目前“智护康”平台已形成多个业务板块，包括实时监测、陪诊问诊等多元化的功能设计能够满足老人多样化的需求，通过实现集多功能为一体的居家养护线上平台，为老年人打造“在家的疗养院”。用户可以随时随地通过智能终端和智能设备获得全面且专业的服务，这一服务新方式契合时代背景下推动养老服务体系智能化现代化的发展趋势。通过简化产品使用方式推动健康养老服务智慧化升级，提升健康养老服务质量效率水平。

而平台在从社会中谋求自身利益的同时，也承担起相应的社会责任，以自己的正当收益回报社会。团队根据平台的服务内容及特性广泛地参与到公益活动中，进行养老服务、普及养老知识、参与公益慈善等，发挥平台专业智慧养老的优势，恪尽社会职责，为社会的和谐稳定做出更多重要贡献。

智护康更从子女的这一需求出发，主干服务基本覆盖老年人的大部分需求，以核心低价优势满足大部分家庭的养老需求，能够有效解决当前护工、保姆行业价格偏高、预约困难等问题，并不断努力提升服务效率，创新养老模式。通过简化产品使用方式推动健康养老服务智慧化升级，致力于提升健康养老服务质量效率水平。