在“3·15”国际消费者权益保护日来临之际，浙江省诸暨市烟草专卖局以“守护消费安全，共促消费公平”为主题，积极开展系列活动，营造良好消费环境，助力卷烟消费维权，切实保障消费者合法权益。

走进客户，普法宣传入人心

为进一步增强客户群众学法、懂法、守法、用法意识，诸暨市烟草专卖局普法志愿队来到零售客户店中，向客户分发烟草专卖普法学习手册，详细解读烟草专卖法律法规重要内容，并邀请零售客户共同观看抖音烟草普法小视频，通过通俗易懂的语言、生动形象的事例让卷烟经营者更易了解掌握法律知识。

图为该局专卖工作人员上门向零售客户普法

“谢谢你们的普法宣传，让我学到了不少法律知识。比如卷烟一次出售不得超过50条，还有不能出售非本店本码的卷烟，否则违法了。看来我得抓紧多学习学习。”零售客户陈先生说道。

普法志愿者们还组织了烟草专卖法规知识“你问我答”小游戏，以轻松愉快的活动方式检验零售客户法律知识掌握程度，并加深记忆提高意识。通过开展形式多样的普法活动，让普法宣传更“接地气”，让学法守法渐入人心。

线上＋线下，打造卷烟微课堂

“同志，你们能帮我看看这包烟吗？我抽起来觉得味道不对。”

“好的师傅，您先稍等......这包烟没有问题的，您看这里这个防伪标志，只需要来回搓就可以辨识真伪了”

“好的，谢谢同志！从你们这里学了一手，下次我自己买烟也能多留个心眼了。”

图为诸暨烟草工作人员向消费者普及真假烟鉴别技巧知识

“3·15”活动期间，诸暨市烟草专卖局党员志愿先锋队在大型商场门口设立站点，向公众提供卷烟质检服务，协助卷烟消费者维权。该局质检站工作人员创建“消费质检维护群”，向消费者提供卷烟质检服务，向群众发送卷烟质检鉴别视频。同时向公众展示执法过程中查处的有代表性的假烟，普及吸食假烟的危害，提醒消费者不要贪图低价等小便宜、到正规渠道购买卷烟，提高消费者对假烟的防范意识和识别能力，提高消费者的维权意识。

用烟发电，绿色销毁尽其用

“销毁开始！”随着一声令下，整整三车假私卷烟被倒入垃圾焚烧锅炉中，用绿色处理的方式发挥了属于他们的价值。

图为假私烟销毁现场

在第40个“3·15消费者权益日”来临之际，诸暨市烟草专卖局联合当地公安部门，在诸暨三峰环保能源有限公司对2021年查获的假私烟进行了集中销毁，采取无害化处理绿色销毁的方式，共计销毁各类违法假私烟近800万支，合计近4万条，案值达530余万元。（作者：章寅闰 张倩倩）