阳春三月，暖风徐徐，在全国第59个学雷锋纪念日，也是第23个中国青年志愿者服务日。为弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，以实际行动助力优化税收营商环境，以税收助推经济社会发展和精神文明建设。县税务局志愿服务队联合县新时代文明实践中心、团县委、县委政法委于3月5日开展了2022年“学雷锋月”新时代文明实践志愿服务活动。

县局志愿服务队16人在宁红社区联盛广场开展“学习新知识，助力好生活”税收政策宣传服务活动，活动现场，县局青年志愿者设立咨询台，发放各项最新便民税收政策宣传册，向广大市民群众大力宣传国家出台的最新税收优惠政策，向过往人群生动讲解车购税优惠、实名办税、发票开具等税收小知识，积极传递税收好声音。

修水县税务局的青年税务骨干们同市民群众“一对一”深入交流，细心解答有关个人所得税汇算、社保费征缴以及网上办税等群众所关心的热点问题，有力提升了税收政策的普及率和知晓率，融洽了征纳关系。近年来，全局志愿服务组织紧紧围绕税收工作重点和实现税收现代化目标，聚焦纳税人和缴费人需求，将优化营商环境、落实税收优惠政策、疫情防控、税法宣传月、“便民办税春风行动”等工作与志愿服务工作紧密结合，截止目前已开展志愿服务活动137次。2月底，县局志愿服务队结合新冠肺炎疫情联防联控工作实际，将志愿活动与提升窗口办税质效相结合。组织志愿者认真落实非接触式办税，守好办税服务厅出入口防疫第一线，严格落实健康扫码出入、体温监测，降低疫情传播风险；同时以预约办税、错峰办税、电话指导办税、推广电子税务局宣传等举措，让纳税缴费服务不减质，办税体验持续在线，收获了众多纳税人缴费人的点赞。并在办税厅新设“学雷锋志愿服务岗”，选派机关业务精良的工作人员为纳税人提供优质高效的咨询服务。

下一步，修水县税务局将持续发力，创新方式方法，组织更多贴合税务工作实际的志愿服务活动，做到服务内容为群众所需、服务方式为群众所喜、服务成效为群众所赞，积极践行志愿服务精神，进一步优化营商环境，促进修水县域经济持续健康发展。（国家税务总局修水县税务局 冷陈琳）