浙江省交通集团高速公路宁波管理中心以“点线面体”深入推进“智鼎管家”系统建设，积极探索区域高速公路营运管理质效提升新路径，继续发挥引领示范和表率支撑作用，助推公司区域高速公路营运管理信息化建设工作走前列、出新绩。

从点出发，夯实工作基础

“智鼎管家+营运服务”从员工需求出发，推动行政审批和营运服务事项纳入“智鼎管家”系统平台，重点突破跨部门协同审批、并联审批事项办理及员工协同管理事项。据统计，目前宁波管理中心业务流程应用有80个，推广后业务流程应用新增10个。

连点成线，强化培训指导

自上线运行以来，宁波管理中心明确专人负责“智鼎管家”系统的建设、维护、应用培训等工作，提供技术支撑，对系统的整体技术把关负责。强化对防疫指导员、专兼职安全员、巡查员、监控员、收费员等针对性培训并提供业务流程应用操作培训手册，确保员工都能熟练掌握操作技能。

以线带面，注重信息反馈

“智鼎管家”系统让工作更为便捷。比如申请用车，只要进入“智鼎管家-用车审批”，把用车事由、车辆选择、出发时间、目的地等信息补充完整，在审批后发送到用车申请人，用车结束后，驾驶员只要按照实际运行情况，将用车里程、油耗、返回时间等填写完整便可将本次出车记入其工作内容，从而实现了对专兼职驾驶员工作量的监控和大数据的反馈。

下一步，宁波管理中心将坚持问题导向，不断迭代“智鼎管家”系统建设目标任务，突出加快数据辅助决策应用，不断形成阶段性成果（贺琪）