截至2021年6月份，线上教育的开设、培训热潮似乎已经过去，在去年年底到今年年初国家政策对线上教育的严格监管和紧缩政策下，我国的在线教育已从疫情期间的爆发式增长转向下滑式发展。

在2020年新冠疫情的冲击下，大中小学延期开学，线下教育培训停课，在线教育消费迎来快速增长。各类新模式、新技术、新业态纷纷涌现，刷新用户消费体验。随着疫情期间越来越多的学校和培训机构纷纷转战在线教育市场，以及大量用户开始尝试在线教育产品，在线教育的渗透率和获客率在此期间有了很大程度的提高。对快速增长的在线教育这一状况，国家也及时出台了政策和法规进行规范，以避免出现滥竽充数的情况影响整个教育市场和学生教育。

图1.1 疫情前后K12在线教育行业用户规模

数据来源：极光iAPP（Aurora Mobile, NASDAQ:JG）

图1.2 2016-2020年中国在线教育行业用户及市场规模

数据来源：比达（BigData-Research）数据中心，本文整理

2021年国家教育部出台的《实施条例》和改革委发布的《“十四五”时期教育强国推进工程实施方案》，分别对线上教育的规范和教育资源的质量做出了明确的规定。要强化线上教育的监督和指导，并与网信办合作共同纠正违法法规的线上教育办学，规范办学秩序，推动形成健康有序的发展环境。这对疫情期间线上教育暴露的很多问题的进行了改善和提高，对在线教育产生了深远影响。此政策的出台确实遏制了线上教育的快速发展步伐，2021年在线教育增长率持续下降，很多在线教育公司都被取缔，在线教育企业的岗位不再让人趋之若鹜，这些都是国家对在线教育实施监管和要求后的结果。

其实新冠疫情期间的“全民”在线学习是我国一次大规模的教育实验，国家以及很多研究教学方式的学者认为这次实验我们在教育形式上发生了改变，但教育的内容却并没做很多改变。大数据、云计算等技术也没有充分发挥作用，相比未来线上教育的理想状态，现在的线上教育还有很长的路要走。

如果把在线教育的整体效果比作“木桶”，每一个要素就是组成“木桶”的木板。在线教育有不受时空限制的便利性、重复性、共享性等优势，也有自身的短板。以师资为例，线上教育既需要教师做一些深层的PPT和动态教案，也需要不同于线下的线上控场能力，培养优秀全能的在线老师并非易事。而对于教研、科技、服务等诸多要素，只要有一个版块体验不够好，就会影响整个线上体验。在后疫情时代，提高线上教育的质量和师资力量，改变自己的“短板”是非常有必要的。

在线教育经历了疫情期间学校、学生和家长“无可奈何”的选择之后的背景下，在线教育在后疫情时代，需要的是继续提高自己的教学资源和师资力量，强化自己的教学质量。

同时，促进互联网技术与教育更加深度融合，需要不断地分析学习内容和学习者，为学生推荐更加个性化的内容。加快发展5G技术、人工智能等技术，将为未来教育提供非常重要的基础设施，帮助教育实现个性化、智能化。未来的线上教育应该打破这种延续学校教学目的，作为辅助辅导的教育模式，这个围墙被打破是至关重要的，在未来“能者为师”的时代，线上教育也需要个性化和多样化，让孩子和家长在线上学习中也有更多的选择和学习方式。

后疫情时代，在线教育将不断迭代升级，在此背景下，每位教育工作者都应不断提醒自己，不忘教育的本质和初心。（作者 上海大学 张希若）

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