在当今快速发展的工业时代，制造业不仅是国家经济的基石，更是创新科技应用的前沿阵地。美宇电器，作为行业内的佼佼者，其发展历程和未来规划为我们提供了一扇窗口，让我们得以窥见中国制造业的转型与升级之路。

周兴，长沙市美宇电器有限公司（以下简称美宇）的掌舵人，凭借其对行业的深刻理解和前瞻性的战略布局，带领企业在风云变幻的市场环境中稳健前行。从国有企业的股份制改革到钣金制造领域的深耕细作，从技术创新的不懈追求到品牌建设的深思熟虑，美宇的每一步都凝聚着智慧和汗水。

请跟随我们的专访，一起走进美宇，感受这家企业如何在铸就卓越的同时，智造一个更加辉煌的未来。

一、周总您好！很高兴邀请到您接受我们的采访，请介绍一下您自己以及您的企业。

周兴：我在1989年大学毕业后，便投身于制造业领域，初始阶段主要聚焦于电器产品的制造，尤其专注于与有色系统相关的电器设备制造业务。随后，我们的业务重心逐步转向钣金制造领域。美宇源于长沙交通电器厂，隶属于当时规模较大的长沙联运总公司，在20世纪90年代员工数量就达到了5000多人。2002年，我们经过国有企业股份制改革，成立了现在的企业。

美宇自成立至2010年期间，一直专注于电器业务。随着业务的发展，我们逐渐认识到钣金在电器产品中的重要性。起初我们的钣金业务只是做柜体，后来我有幸前往湖南大学攻读EMBA课程，其间结识了一位专注于轨道交通领域制造企业的同学。这次相遇为我们带来了合作的契机。自此，我们的钣金业务逐渐发展壮大。目前，我们公司主要围绕碳钢、不锈钢和铝合金结构件开展业务，致力于为客户提供优质的产品和服务。

二、是什么促使您选择了机械制造行业？

周兴：人生充满了不可预测的机缘巧合。很多时候，我们并非完全按照自己的意愿去行动，而是受到外部机遇的影响，正是这些机缘巧合推动了我们的事业发展。

我们抓住了时代的机遇，特别是在国家铁路和地铁行业快速发展的背景下。从2016年开始，国家对铁路和地铁的建设投入巨大，这为我们提供了宝贵的发展机会。我们及时进入了这个行业，并在行业快速发展的时期，与主机厂和合作伙伴一起寻求共同发展。顺势而为，美宇才得以在行业中逐渐崭露头角，建立起企业的基本盘。

三、您觉得公司及产品主要为社会创造了哪些价值？企业最大的核心优势有哪些？

周兴：首先，我们公司是一家为客户提供技术解决方案的配套供应商。目前，我们与联诚集团、中联重科、三一重工、山河智能等知名企业合作，为他们提供高质量的配套结构件和零部件。这些企业的产品已经走向世界，我们也搭上了这个顺风车。

其次，我们长期不懈的贯彻与时俱进的发展理念，不断地购置和更新设备、完善管理和培养人才队伍。今年是美宇成立的第22个年头，即使在经济形势严峻、疫情冲击的背景下，我们依然能够稳步发展并保持盈利。我们公司有400多名员工，其中大部分是技术工人，他们很多都来自农村，在这里每月能拿到几千上万元的工资，支持了他们背后全家的生活开支。正是肩负着这份沉甸甸的社会责任，促使美宇多年来将利润的绝大部分再投入到设备升级迭代和新工艺新技术的引进，不断追求技术创新和管理进步，这既是美宇最核心的优势，也是我们能够长期稳定发展的关键。

四、作为一家以科技为先导的制造企业，您是如何定义科技创新对企业的意义？美宇在技术创新方面做过哪些尝试？

周兴：在当今社会，传统的管理模式已不再适应现代企业的发展需求。我们必须采用新技术、新设备，并引进优秀的管理人才，共同推动企业发展。

多年来，我们一直践行“一流设备 精益求精 管理规范 服务至诚”的理念，成立至今，我们不断引进了德国、瑞士、日本的先进设备，也逐步扩大到国内一流一线品牌的设备，始终保持设备的更新迭代，具备高标准的加工能力。比如，为满足出口产品对高质量焊接的严格要求，我们不惜投入数百万资金引进焊接机器人和相关技术人员。为了满足高铁等行业对稳定焊接品质的需求，我们选择了价值十几万甚至二十几万每台的高端焊接设备。此外，多年来，美宇持续保持设备更新迭代，2024年设备升级改造已经投入将近300万元，我们还斥资2000多万元投产了一条大型自动化的涂装生产线，覆盖了酸洗、电泳、喷粉、油漆等表面处理工艺。一流设备是为客户供优质满意产品的基础保障。

除了设备，我们不断探索先进设备、新工艺和新技术。与科研院所、大学以及全球优秀企业进行沟通与合作，引进先进的工艺、技术和人才，以满足产品和客户需求。例如，我们引进的西班牙的lantek激光排版编程软件，显著提高了材料利用率和生产效率，优化了生产过程管理。

五、公司经营发展二十余年，与哪些企业的合作让您记忆犹新？取得了怎样的成果？这些成果又对公司发展起到了何种积极的作用？

周兴：服务好客户是企业发展的首要前提。我们公司作为配套供应商，与多家知名企业建立了长期合作关系。相较于其他同行，美宇更擅长陪伴式的服务，与客户从新产品的研发、打样直至批量生产全过程的跟进和服务，共同应对市场挑战，实现共赢。以公司战略客户湖南中联重科智能高空作业机械有限公司为例（以下简称中联高机），自中联高机成立之日起，我们一直有着紧密的合作，是首批帮助打样的供应商之一，在跟踪服务过程中美宇各部门齐心协力克服了非常多的挑战，从而深入理解和实现客户对产品质量、技术和交期的要求，生产出符合标准的产品，现已成为中联高机重要的供应商。

美宇坚信客户的壮大将带领我们一起成长，美宇也从最初的几百万产值，到今年预计达到数亿规模，我们始终坚持以客户为中心，不断优化服务，提升产品质量。

六、在目前的经济大环境下，您认为未来行业发展的方向是什么？目前公司面临的最大挑战是什么？您是如何应对这些挑战的？

周兴：未来行业的发展将融合传统与创新。美宇既是传统制造型企业，也是为各行各业提供一站式钣金定制开发解决方案的服务型企业。我们的目标是不断提升各项能力，以满足客户的多样化需求以及短平快的节奏。同时，美宇也考虑将部分原有非标定制钣金结构件和半成品延展至可面向市场的标准品。

人才是企业的生命线，也是我们向客户提供优质产品的保证。目前公司面临的最大挑战是管理人才的培养和发展。由于许多年轻人对制造业不感兴趣，对我们这种需要手工操作的传统制造业构成了挑战。为了应对这一挑战，我们正致力于加强人才培养，吸引更多年轻人加入制造业。通过技术升级，逐步引入自动化和机器人技术，减轻对手工操作的依赖。强化内部培训，提升员工的技能和质量意识，确保产品和服务的质量。通过这些措施，我们希望建立起一支强大的人才队伍，支撑公司的持续发展和行业竞争力的提升。

七：美宇电器在质量管理方面采取了哪些切实有效的措施？同时，这些措施又带来了哪些明显的成果？

周兴：在质量保证方面，我们主要采取了以下几项措施：

1.管理流程优化：我们对内部管理流程进行了优化，确保每个环节都能达到质量标准。

2.硬件投资：我们投入了先进的检测设备，以提高产品质量的检测能力。

3.员工意识提升：我们加强了员工的质量意识培训，提高他们对产品质量的重视。

4.标准化生产：我们实现了生产流程的标准化和文字化，确保每一道工序和工艺都能规范化执行。

5.数据化管理：我们采用了数据化管理，以客观数据为依据，持续改进产品质量。

6.引进先进管理工具：近两年，我们引进了管理工具，通过这些工具提高产品质量，增强员工的质量意识。

这些措施的有效实施，使得我们的产品质量得到了显著提高，客户满意度也随之增加。我们将继续坚持这些做法，不断提高质量管理水平，以满足客户需求，推动企业的持续发展。

八、您认为品牌建设在制造业中的重要性如何？您是如何进行品牌建设的？

周兴：品牌建设在制造业中至关重要。我们通过提供优质产品和卓越服务来塑造企业形象，在钣金加工行业，许多客户听到我们的名字，就会联想到质量和交期有保障，这就是我们积累的良好口碑。

我们认为品牌是企业综合实力的体现。目前，我们主要通过业内交流来提升知名度，同时也利用网络广告扩大影响力，让圈外人士了解我们。我们计划将业务拓展到湖南以外的国内市场，甚至国外市场，尤其是针对那些更注重质量和品质的客户。

为了实现这一目标，我们正在加强内部管理，全面推行精益生产，优化生产流程，不断提高作业效率。美宇持续就车间布局和工序流转进行改造和改善，逐步完善所有原材料、半成品和成品的定置定位管理和每一个工序段、工位的标准作业流程，确保车间内每一项工作都有序进行，物品摆放规范，生产效率和产品质量都达到预定指标。井然有序的车间管理不仅提升了我们的品牌形象，还能给客户专业和值得信赖的体验。

未来，我们计划进一步提升生产线的自动化程度，为承接更大批量产品的生产做好准备。

九、对于美宇电器未来的发展，您有什么样的规划和期待？

周兴：我们的战略规划主要集中在以下几个方面：

1.优化流程管理：我们首先要理顺和优化公司的管理流程，使流程更加清晰，提高效率。

2.提升组织能力：我们将致力于提高组织能力，确保能够高效地执行各项任务。

3.巩固行业地位：我们将继续深耕传统制造业，不断提升产品和服务质量，巩固我们在行业中的地位。

4.模拟公司运营：我们将采用模拟公司运营的方式来管理分子公司和事业部，这是一种重要的治理方式，有助于提升整体运营效率。

5.软实力投资：过去几年，我们已经在硬件设备上投入了大量资金。现在，我们正逐步减少硬件投资，转而加强软实力的提升，包括人才培养和管理水平提升，以支撑公司的长远发展。

6.研发创新：未来五年，我们将重点加强产品的研发工作，以创新为驱动力，开发具有核心竞争力的产品。

7.人才引进：我们计划引进各类人才，以支持我们的研发和创新活动，确保公司能够持续发展并保持竞争力。

通过这些战略规划，我们相信美宇电器不仅能够生存下去，还能在市场中保持领先地位，实现可持续发展。