疫情发生以来，乌兰察布市不少企业经营运转困难，资金周转不畅是制约企业经营发展的突出问题之一。国家税务总局乌兰察布市税务局以纳税人需求为导向，集中精干力量，提供“管家式”服务，精准对接困难企业，主动问需问计、解读政策，线上线下多点发力，助力企业复工复产、轻装上阵。

精准落实减税降费，助企顺利复产扩能

乌兰察布市税务局实行“一企一策”精准辅导，定向服务落实减税降费，全力保障企业恢复生产经营。

“国家出台的好政策，加上税务部门的有力支持，企业的生产动力更足了，更有心劲了。”内蒙古蒙维科技有限公司总经理张东华在“问需解困”税企座谈会上难掩喜悦，“目前我们公司已经基本恢复了正常运转，及时享受到的优惠政策，使我们能够把百分之百精力投入到提高产能上。”

据了解，内蒙古蒙维科技有限公司是国家级高新技术企业，并且是全国最大的PVA生产基地，复工复产以来，一季度停产一条生产线，加之原料、运费成本增高，产品销售价格同比下降，企业销售业绩不容乐观。结合该公司具体的情况，税务人员进行“一对一”精准化优惠政策辅导，进一步简化办税缴费流程，截至目前，税务部门已为该企业减免税额共计780余万元，有效帮助其“减压回血”，顺利复工复产。

税收宣传新模式，“云端”培训新体验

疫情期间，乌兰察布市税务部门积极探索税收宣传新模式，借力微信、钉钉等多种视讯软件，打造税法宣传“云端”新阵地。税务干部化身“税法主播”，通过直播为纳税人、缴费人解读政策和解答涉税疑问。

凉城县税务局“税法主播”周锦在“云端”纳税人学堂上，向纳税人详细讲解个人所得税相关政策和申报等业务操作方法，得到了纳税人的一致好评。“这次‘云端’培训让我们对个人所得税经营所得的政策和申报有了直观、深入的了解，解决了很多操作上的疑问，感谢税务部门的贴心讲解，希望以后多举办此类实用性强的操作培训。”凉城县京东连锁店财务人员王晓飞在直播间里这样留言。

办理延期缴纳税款，激发市场主体活力

在大力宣讲税费优惠政策的同时，乌兰察布市税务局始终坚持“以人民发展为中心”的服务理念，切实帮助纳税人应享尽享税费优惠政策。

为缓解商都县晔兆冶金有限责任公司资金周转压力，帮助该企业进一步恢复正常经营生产，税务人员主动入户了解企业实际情况，提供个性化政策辅导。根据延期缴纳税款的相关政策，税务人员帮助该企业成功办理延期缴纳税款业务，延期税款共计约320万元。

“税务局人员耐心细致地为我们讲解申请延期缴纳税款的流程和操作方法，成功办理延期缴纳税款切实减轻了我们企业的资金压力，相当于为我们提供了一份无利息的短期贷款，帮助我们把生产经营进一步搞活，提高了企业活力。”该企业财务负责人任永春表示。

接下来，乌兰察布市税务局将继续把支持企业复工复产放到更加突出的位置，紧紧抓住当前抗疫成果巩固期、发展动能释放期、政策机遇窗口期，拓展“管家式”服务，助推企业复工复产、达产稳产，为地方经济发展持续向好贡献强劲税务力量。（郭庆峰）