2022年最大的问题是什么？可能市场的回答就是“成交”问题！

各大平台、各大品牌上半年或多或少都会遇到“有流量不成交”的尴尬，这就导致了“史上最惨618”的出现。“品销合一”一词再次甚嚣尘上！它精准地戳中了品牌方最在乎的两个点：“品牌声量、效果转化”。

正如营销界流传百年的“哥德巴赫猜想”，即“我知道我的广告费浪费了一半，但我不知道是哪一半”。不知从什么时候开始，“品牌”与“效果”成了两个对立的概念？品牌与效果，本应是手牵手、肩并肩的生死之交，怎么就成了“既生瑜，何生亮”的哀怨组合？

品销合一的焦虑一直在加深，从未减弱，品牌方们纷纷陷入到了“信息茧房”的泥沼当中。对于它们而言，最高的经营成本已经不是生产成本了，而是从消费者的认知到变现的成本。

虽然国内移动互联网的高速发展，新媒体、私域运营、直播等新技术、新玩法的涌现，让品牌方有了更多样化的营销手段选择。但事与愿违，这些本应该帮助品牌方更轻松快捷达成营销诉求的手段，反而让品牌方之间的竞争愈演愈烈：你今天做了直播带货、我明天就要建立私域社群；你今天玩了热点传播，我明天就要来波口碑营销……

其实多数我们看到的互联网式营销热词，都属于“术”的部分，也就是战术性做法，追求的是能够快速运用、快速见效。但光会拉弓射箭或者架机关枪，可能可以让你打赢一场小战役（battle），却没办法帮你赢得一场战争（war）的最终胜利。

要在全局获胜，需要的是战略性思考。在营销的世界里，营销原理就是战略思考的根本逻辑。当品牌方想超越竞争对手，就必须提供比对手更好的产品、服务、体验，管理、技术等。

新消费品牌协会执行董事李钱表示如果品牌方不想这么“卷”，想要弯道超车，最直接的方法就是依托外部力量全局谋划，将精力转移到产业和产品力的打造，然后通过营运品牌到精营产品，迅速打爆坐到这个赛道垂直品类的第一，在别家都还没有反应过来的时候，就已经达到在山顶俯览众生相了。

与此同时，市场是螺旋式发展的，新品类层出不穷的同时，用户也在不断进化，你的品类越是新，目标用户越是垂直，那么所需要做的从营到销的精细化运营就越多，稍有不慎，满盘皆输。

历来被业界称作“新锐品牌爆款打造机”的索象集团，就是通过从营到销的全链路数字化整合营销，即通过全局思维、精细思维、杠杆思维为品牌量身定制解决方案，“营销合一”帮助客户实现“赢销”效果最大化。索象董事长卢永峰曾说过：“从品牌触达用户到品牌资产沉淀，再到后续种草等全链路打通，就能很好地解决品销合一的诉求。”新锐内衣品牌Ubras的长效走红就是其最好的例证。

而谈及索象如何解决品牌“品销合一”的难题，卢永峰分享了索象集团的品销合一商业思维模型，即通过全域运营提高流量的精准度确保抖音、天猫高效获客，打造持续性内容流量、超级事件、聚能话题、传播浪潮建立与用户的互动矩阵，顺应认知，占领消费者心智，帮助更多新一代品牌建立和年轻人消费群体的情感链接。

基于这一商业模型，索象一年创造4个单品销售冠军，GMV破100亿。“品销合一的大背景下，索象总是能给行业带来惊喜，贡献了很多现象级的营销案例。”中国新消费产业研究院专家王开源对索象给予了高度评价。

在营销行业越来越卷的当下，品销合一的难题到底是什么？又该如何解决品销合一的难题？本文将借助索象集团以往分享的案例及其营销方法论探索一二！

一、品销合一=从营到销构建品牌长期主义

什么是大多数营销人认为的“品效合一”？

索象董事长卢永峰表示“合一”指的是：“品”和“销”要同时发生、合二为一。也就是说：消费者不是品牌营销的专业人士，在他们的世界里，不存在什么“先品牌建设（不考虑销售结果），再进行促销”；或者“品牌建设和促销是两码事、要分开进行”。

“品销合一”要求在建设品牌时，也要达到销售转化的“销”。但是，现实却是“品销合一”很难实现。

索象认为要实现品（明天的需求增长）和销（今天的销售增长）的协调增长，意味着需要将媒体和营销的组合优化纳入长期指标。

如果将品销合一视为一座冰山，那么行为的变化产生的“效”（今天的销售增长）便是海面之上的部分，而整合营销中另一部分的“品”（明天的需求增长）则是海面之下的部分。

在海面之上，需要有驱动短期效果指标，比如品牌搜索量、网站流量、社交热词、消费者网站操作行为（包括电商）等。

海面之下的指标有品牌认知度、品牌考虑度、消费者满意度，以及消费者对整个品牌的需求和渴望，这些指标的提升将会驱动企业品牌资产的提升。

因此，索象一直主张营销就是谋定而后动，要“从营到销”解决“品销合一”的难题。卢永峰曾做过一个贴切的形容：大处波澜壮阔，小处锋利无比。营和销即是企业的战略和战术，在战略上一定要重视“营”，而在战术中一定要重视“销”。反映到索象的全链路方法论上来，就在于从品牌触达用户到品牌资产沉淀，再到后续种草等全链路集中于一个生态上来完成，不仅转化率高，流失少，增长持续性强，而且销售的渠道范围更广，品牌的生命周期也更长，更重要的是它是一个良性的正向循环，有助于达成品牌的长期主义。

品销合一的时代，尽管传统大型线下和线上零售渠道商仍旧不可替代，但一个有目共睹的现象是，那些将用户置于C位，同时又能为企业带来强品牌效应和高转化率，最终帮助企业实现“品销合一”的营销咨询公司正在迅猛崛起，他们不仅能够帮助收割着海量用户与在线时长，也能帮助客户笼络了众多人心，赚取大把的钞票。

二、营—“一体两翼”全链路驱动增长

在后疫情时代，从“营”到“销”的变革，迫在眉睫且势在必行。面对高度复杂、竞争加速的市场，索象营销传播集团紧握全链路数字化营销命脉，基于营销咨询、互动传播、全链路电商的“一体两翼”的核心优势，为中国品牌提供全链路全渠道品牌电商一站式服务，通过布局自有可控的流量链路来驱动增长。新消费品崛起之年，索象服务5家新生代品牌实现“0—1”飞越，双11新锐品牌榜占据8席，成为国内首家专注新消费营销的咨询公司。其独树一帜的“品销合一”全链路营销解决方案，一度成为行业研究的范本。

营销咨询-全局思维

索象“营”的首发站是营销咨询，即为品牌做好一栋建筑的基建工程，讲究的是全局思维，具体来说就是从窄化赛道到爆品打造再到留存用户，全流程关注影响消费者心智，制定全链路的、环环相扣的动作，保证运营效果最大化。

互动传播-精细思维

之于全链路的互动传播环境，索象董事长卢永峰把其称之为“打杂”，具体原因之一就是有很多细节性的工作，这其实是精细思维的体现，因为粗放式运营带来的拉新转化往往非常低，尤其对于运营驱动的业务，必须做到渠道精细化、流程精细化和用户精细化。

就拿三顿半的“返航计划”来说，从定主题到定门店，再到活动机制，如何快速引爆，如何持续影响，可复制。这都是需要打磨大量细节才能出彩的工作。

全链路电商-杠杆思维

全局思维保证的是运营流程稳定运转，精细思维会让运营效果最大化提升，而杠杆思维则是通过关键细节的优化，让运营的项目起到立竿见影的效果。最典型的杠杆思维反射到全链路电商中，就是如何通过投入的1块钱撬动百万级的流量地球，这里索象为客户考量更多的就是投入产出的最大化。花知晓从小众彩妆到大众消费，实现从0到1再到10的战略蛙跳，月GMV均超百万，品牌线上粉丝数近百万，靠的就是全链路电商的撬动。

用户思维

以上三种思维的落地都会从用户角度思考，而这才是运营思维最底层的部分即用户思维。顾名思义，用户思维就是从用户角度出发，思考运营的流程、细节、动作、文案等，保证用户看到和体验的每一处都尽量符合心理预期，以达到品牌主想要的运营效果。

索象董事长说，“传统的咨询公司常常是给出一份咨询报告就靠企业自己去做了。 这是传统咨询公司的“痼疾”，能出主意，但通常选择袖手旁观。而在索象的理论和实践里，提交咨询报告仅仅是第一步，同样重力投入的，还包括以目标为指引，从战略营销、广告传媒、品牌电商等管理服务链条中的其它环节，业务覆盖全链路，从传统广告营销业务到泛互联网数字化业务，“营销合一”帮助客户实现“赢销”效果最大化，真正把竞争机会变成现实。”这也许就是索象在众多营销公司中脱颖而出的原因之一。

三、销—公私域营销的效果转化

对于品牌而言，寻求增量、激活存量，一个都不能少。随着一次性营销带来的效果周期越来越短，未来有关长效公关运营的案例将越来越多，也会有越来越多的品牌把目光投向品牌的长效运营。这也是索象秉承的长期主义价值。它提倡品效需以长期主义为目标导向，一边以多重手段锚定“科技+消费”，一边坚持“营”+“销”合一，为目标导向作出新定义，筑牢核心营销业务的护城河，让企业可以长期、重复地运营品牌力的营销思路。

索象将客户服务的品销合一划分为三个环节：

1、以公私域联合打造内容流量池

索象通过整合社交媒体平台内容投放，将公域流量沉淀到私域阵地，通过精细化运营，借助企业微信群、微信小程序等社交零售工具，可以打通“获客-转化”的全链路数字化闭环。2023年，索象更是在直播电商上“下血本”布局了1000平直播产业园，开启自播+kol播的两种直播模式，进一步丰富了“私域营销”渠道。以醉鹅娘为例，通过营销方略的多触点归因MTA、序列化投放、消费购物路径识别PTP三大核心技术，覆盖品牌营销前中后的全过程，全方位助力提升用户运营效率，实现销量增长。公众号通过私域营销粉丝90天长效ROI提升3倍，粉丝留存率高达70%，醉鹅娘通过私域渠道变现3.5亿，成为全域营销多重矩阵助力品牌变现的现象级案例。

2、以“超级事件”引爆品牌流量

“超级事件”索象定义为让用户疯狂、让用户尖叫，让爆品疯传、让爆品出圈的事件，是品牌传播的重中之重，从获取客户到留住客户，从事件、话题执行到全媒化、全渠道数字化营销的各种场景，快速引爆、快速迭代、快速增长。以小成本聚能话题博眼球；

针对初创和投入成本不高的企业，索象认为小成本聚能话题是企业小投入大回报的捷径。“聚能话题”本质是消费者热衷讨论的话题，比如耐克赞助飞盘，Lululemon组织跑团，vivo赞助露营等成功的一系列品牌运作中我们发现，与其不停追热点，不如在热点中找到适合自己品牌的“话题”，然后深扎进去。

3、聚合稳定高效的传播浪潮

索象布局品销合一的商业思维模型：以内生能力沉淀品牌价值、以外向探索构建差异发展、以价值信仰融入社会机理，而这三重维度实际上也对应这一个品牌“生存—生长—生活”的生命进程。具体落实到互动传播、数字投放以及品牌电商售环节实现全面数字化和行业智能化，形成品牌自身的差异化优势。

由此可见，以用户为核心的长远布局及独特的全生态链发展模式，是品牌不断突破天花板、撬动更大市场的必经之路。尤其是如今物联网、人联网、短视频时代，“品销”愈发合二为一。品牌就必须知道自己的用户是谁，如何融入用户的日常生活之中，如何选对营销平台，并与之构建起紧密又互不打搅的关系。唯有这样，才能真正打入并占领消费者心智。而背后的营销咨询公司的职责就是帮助品牌认知品牌，认知品销，最后达成品销合一的长期利益。

品销合一的时代，另一个有目共睹的现象是，那些将用户置于C位，同时又能为企业带来强品牌效应和高转化率，最终帮助企业实现“品销合一”的营销公司正在迅猛崛起，他们不仅收割着海量用户与在线流量，笼络了众多品牌，赚得盆满钵满，其丰富的营销方法论，也为中国营销行业注入了源源不断的新动能！