每天早九点晚八点11小时在线服务，为1724户企业提供创新票据融资服务，通过票据大管家办理票据贴现类业务34.54亿元，投放商票贴现类业务20.58亿元……去年以来，招商银行衢州分行在衢州市委市政府、中国人民银行衢州市中心支行及中国银保监会衢州监管分局的指导下，依照总行“全国服务一家”的供应链模式，大力提升金融服务和产品的竞争力和普惠性。

“在线贴现”解企业燃眉之急。2022年，招商银行衢州分行通过招行新一代票据大管家平台，共为1724户企业提供包括“商票保贴”、“承贴通”等多项创新票据融资服务，有效发挥票据融资对普惠小微企业的“精准滴灌”效能。特别是在新冠肺炎疫情防控的严峻挑战下，该行的票据大管家“在线贴现”线上化功能通过自助、快速、智能的方式为客户提供线上询价、线上贴现、系统自动审核与放款的票据服务，每天早九点晚八点11小时在线服务，“突破时空、足不出户、即用即融、分秒到账”，工作日、节假日均不打烊，保障企业票据业务正常需求，确保企业生产支付有序进行。2022年，该行共通过票据大管家办理票据贴现类业务34.54亿元，为企业资金需求提供全方位保障。

因需制定“一企一策”。在与全国化工行业龙头企业——某化工集团交流中，银行工作人员了解到，企业在与银行的合作中经常感受到业务模式同质化及贷款定价无优势。抓住这一痛点，招商银行衢州分行提出商业承兑汇票融资方案，借助商业承兑汇票融资定价低、操作易、流通性好、客户接受度高等特点，持续向企业报价、跟进企业支付需求，最终累计为该企业办理商票保贴近6亿元，有效降低企业融资成本。2022年，招商银行衢州分行共投放商票贴现类业务20.58亿元。此外，某新能源公司作为衢州市光伏行业龙头企业，招商银行衢州分行结合该企业上游中小企业结算特点，制定国内信用证+议付的融资方案，累计为其6家异地核心供应商提供融资服务，最终获得企业高度认可。

接下去，招商银行衢州分行将持续深入了解企业供应链机制，发挥供应链金融在解决民营企业融资问题，助力民营经济高质量发展方面的优势作用，不断提升金融服务实体经济的质效，更好支持衢州本地制造业高质量发展，实现产业升级，提振市场信心。（通讯员 孔一凡 黄思思）