倾听消费者真实心声,辉山牛奶品牌共创结出硕果
随着时代的发展,新一代的消费者与品牌间的关系正在变得越来越紧密,而品牌也需要走出传统模式,与消费者沟通听取她们的建议和创意,寻找更多属于产品的可能性。辉山牛奶以共创营的形式尝试“品牌共创”,取得了良好的传播效果的同时也收获了产品力上的意外之喜,推出了营养天花板级的鲜博士4.3g娟姗鲜牛乳新品。
共创营倾听消费者心声,集思广益打造4.3g娟姗爆款
2022年8月末,新鲜共创营见面会暨辉山鲜博士新品共创专场空降越秀辉山大厦,吸引了众多认同辉山牛奶理念的粉丝前往交流互动。在现场粉丝们与辉山牛奶双向奔赴,辉山牛奶与创意十足的年轻人的奇妙互动,通过“新鲜共创”环节将其带入到品牌经理角色中,以趣味聊天讨论的形式与年轻消费者精准对话,引导消费者分享对辉山品牌的真实印象和对产品的真实评价。消费者们也贡献了许多关于奶制品的奇思妙想,辉山牛奶将这些宝贵创意分类记录,后续融入新品研发。
消费者真实需求+辉山牛奶自营奶源优势+雄厚研发实力,最终成就了“新鲜共创营”首款新品——鲜博士4.3g娟姗鲜牛乳。
资料显示,辉山牛奶自2010年就引入第一批种系纯正的娟姗牛,至今专注娟姗奶品类已有13年,在珍稀特色牛种饲养繁育方面持续保持领先优势。目前拥有国内最大规模的娟姗牛繁育基地,中国的娟姗牛超三分之一在辉山,是名副其实的高端娟姗就是辉山。辉山牛奶在鲜博士系列产品打造上一贯依赖于自营牧场产奶,本次品牌焕新有条件推出娟姗鲜博士新品,正是得益于拥有这样强大的物质基础。
与此同时,新品采用行业领先的“纳米RO有机膜+纳米MF陶瓷膜”进口双膜过滤技术低温锁鲜,最大限度保留娟姗奶中的鲜活营养。作为鲜博士系列的代表性产品,鲜博士4.3g娟姗鲜牛乳每百毫升含有150mg原生高钙、4.3g优质蛋白,是普通牛奶基础营养的约1.5倍,消费者的集思广益建议让娟姗新品出道即巅峰,成为当之无愧的新鲜营养“天花板”,也为“鲜博士”在白奶大潮中破局而上提供了新助力。
创新共赢,共创模式潜力无限
共创营的背后,是时代发展的大潮,消费者即是品牌的“享用者”,又是品牌的“创意官”,“品牌共创”不仅仅是一个营销手段,而是一个传递品牌价值的过程。品牌的价值也不再局限在提供优质产品,还关乎体验和共鸣。
一方面“品牌共创”为品牌带来了真正的市场需要,是洞察消费者心声的一个手段,品牌走出“舒适圈”,通过与粉丝之间平等沟通,树立品牌形象的同时汲取创意,更容易打造出打破竞争困局的爆款产品。
另一方面,用户与品牌的深度链接让彼此之间产生更加有温度的情感共鸣。新鲜共创营就是这样一种亲和力极强的传播手段,让消费者主动参与其中,通过一起去创造价值、传递价值,从而建立更稳固更和谐的情感纽带。
从实际效果看,共创是属于消费者与辉山牛奶的共赢。消费者通过建议反馈将期待融入到陪伴日常的乳品当中,获得更好了的营养保障和体验;而辉山牛奶也倾听到了消费者的真实心声,将消费者需求具象化,找到了鲜博士系列产品力的更多可能性,强化了品牌、产品与消费者间的真实连接,更好地传递品牌价值主张的同时,也为品牌注入真正的新鲜活力。
从长远来看,辉山牛奶不忘初心,以消费者为核心的发展理念,可以帮助沉淀社交资产、展示差异化的品牌形象,最终推动实现新增长。共创营模式在鲜博士娟珊新品上取得的成功经验,在日后可以进一步复制,不断推陈出新打造各系列爆款,成为辉山牛奶品牌长期增长的源动力。
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