5月13日，腾讯发布2020年第一季度业绩报告。2020年Q1，微信小程序日活跃账户超过4亿，融合线上线下场景，形成蓬勃发展生态。

疫情初期，腾讯与敦煌研究院适时推出”云游敦煌“小程序，在微信和QQ两大平台上线，方便用户足不出户、动动指尖就能在线游览，畅享敦煌文化之美。4月，该小程序升级为有声版本，由敦煌研究院携手腾讯影业、腾讯动漫联合出品的敦煌动画剧在小程序首映，用户不仅观看和分享动画剧，还能亲身参与配音和互动，有声版还增加了语音解说壁画等功能，给游客带来身临其境的线上游览体验。

“云游敦煌”小程序上线两个月，在线游览量累计突破了1380万人次，成为文博在线游览的代表性产品和“数字文保”领域的标杆案例。腾讯通过“新文创”模式，联动7大业务和15款产品助力敦煌文化的数字内容创新，并整合智慧景区导览等线下服务，提供线上线下一体服务，也为疫后的文旅行业复苏升级提供了新思路。