随着疫情防控政策不断调整,公众对防疫科普及相关医疗服务、药品需求激增。日前,海南省卫健委、万达与微信电子健康卡开放平台联合打造的“海南健康岛”微信小程序正式上线。小程序不仅包含新冠百科智能问答、线上开方配药、发热门诊网点查询等疫情防控相关服务,还设立互联网医院、个人健康档案管理等模块。在线上线下一体化就医的新业态下,为居民提供防疫、就医、健康管理不同场景一站式便捷服务,帮助每个居民成为自身健康的第一负责人。

“海南健康岛”小程序首页和个人信息中心

海南省卫健委统计信息中心相关工作人员表示:“海南健康岛”以微信小程序为载体,通过整合医院现有的“互联网+医疗健康”资源,在个人和所需医疗服务之间构建一座“桥梁”,不仅可以帮助居民在疫情防控时期获取靠谱的信息指引,有效缓解线下医疗资源紧张难题;还可以在居民日常生活中提供便捷的互联网诊疗、精准预约,以及健康档案管理等服务,实现不同医疗机构之间信息互通共享,响应《“十四五”全民健康信息化规划》号召。

智能问答、在线咨询、开方配药,满足疫情防控“一揽子”需求

目前“海南健康岛”微信小程序“新冠肺炎防治专区”已上线智能问答、在线咨询、开方配药、发热门诊网点查询、健康心理测评、心理咨询等一站式功能与服务。

新冠肺炎防治专区-智能问答和线上问诊

其中,智能问答以《新型冠状病毒感染的肺炎防控方案(第九版)》及最新防控政策为参考,用户可就感兴趣的问题进行交互咨询,如新冠应该备什么药、什么情况下可居家治疗、居家需要做哪些防护等,问答小助手将推荐最为相近的答案,为用户提供指引。此外,还在“健康宣教”专区提供多篇不同角度的科普文章,就用户关心的防疫热点问题予以解答。在“就医自测”专区,用户可以对照症状,对是否前往医院就医进行初步自我判断。

对于有个性化需求的居民,可通过小程序“线上问诊”专区连线医生进行健康咨询,平台已组织十余家海南当地二级及以上医院医护人员参与。此外,海南省人民医院、海南医学院第一附属医院等多家机构已开通线上开方配药服务,满足居民用药需求。用户点击“发热门诊网点”专区,还可查看医院或基层卫生机构发热门诊(诊室)信息,当病情出现变化及时前往实体医疗机构就诊。

卡码互认、健康档案、互联网医疗,构建看病就医服务新模式

根据近日发布的《“十四五”全民健康信息化规划》(以下简称《规划》),到2025年,我国将初步建设形成统一权威、互联互通的全民健康信息平台支撑保障体系,基本实现公立医疗卫生机构与全民健康信息平台联通全覆盖。每个居民拥有一份动态管理的电子健康档案和一个功能完备的电子健康码。

“海南健康岛”小程序将成为当地居民在各类医疗卫生机构信息互认共享的基础平台,通过“互联网医疗服务专区”连接的各项功能,帮助用户串联线上线下就诊全流程,提升整体医疗服务效率,优化就医体验。

此外,在小程序“个人健康管理专区”,居民还可以通过高效的健康档案工具,记录并管理自己及家人的健康档案,并通过慢性病管理、个人健康证明、AED网点查询等服务,掌握自身和家人健康情况,成为自身健康的第一责任人。