逆周期强势登顶,“VO荣米”行业第一,vivo的做法你看得懂学不会!
真金不怕火炼,伴随市场和行业的逆境,我们也有机会一睹那些逆流而上,跃出水面的“巨鲸”风采。 根据国际知名市场研究机构IDC的最新数据,2022年中国智能手机出货量约2.86亿台,中国智能手机市场再度得到改写,四个国产手机品牌总和占据了安卓手机市场67%的份额,而vivo竟再度成为领跑者。 根据IDC数据显示,2022年国内智能手机市场份额排名中,vivo以18.6%位居第一,且连续两年居首。市场格局变更的同时,手机市场出货量持续走低,行业进入下行周期,整个手机行业面临着巨大的压力。
事实上,回望过去五年,全球手机市场都面临着规模收缩的压力,一方面疫情拖累全球经济,消费者预算吃紧,消费意愿也随之下降;另一后面,疫情和国际关系等因素叠加,导致全球手机供应链面临芯片元器件短缺、物流受阻等一系列挑战。当然,手机行业本身也已发展进入成熟期,没有全新的功能卖点,挤牙膏式的升级换代,并不能激发消费者的换机热情。那么在这种情况下,为什么vivo能够展现出韧性,逆势而上,连续两年登顶行业第一?
如果说一次第一是运气,那么次次第一便是实力!特别是在考验大家是否裸泳的行业低潮期,vivo的逆周期正增长,是其“内外兼修”的实力体现。 全球经济疲软导致的消费萎靡已经传导到手机行业,根据IDC的数据,2022年全球智能手机出货12.1亿部,同比下降11%,是十年来的最低水平,中国市场也不例外,同比下降13.2%,创智能手机有史以来最大降幅。
这些都表明行业已经进入下行周期,环球同此凉热。无论是IOS还是安卓阵营,无论是头部企业还是中小品牌,无论是主机厂还是产业链,都承受着行业周期的重压。当全球进入VUCA时代,如何能保持业绩稳定并穿越周期,是一个必须思考的问题。每个企业也都需要在这样一个易变、不确定复杂和模糊的时代,找到属于自己的致胜策略。而在这一进程中,为什么vivo能够跳出周期律,实现正增长呢,它的逻辑支撑在哪里? 如果我们有留意vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜近几年的新年讲话,可以从中发现一二。
在2021年的新年贺词中,沈炜说:“长期主义不仅仅是一种方法论,更要成为每个人的思维惯性,清醒地面对环境的不确定性……从使命愿景价值观中去探求更多答案。” 在2022年,沈炜说:“用户导向是vivo公司本分价值观所有细分维度中,最大最重要的导向。”
在2023年,沈炜在线上年会说:“只要vivo心里装着用户,坚守本分和平常心,坚持长期主义和利他共赢,……就一定能够穿越周期,成为健康长久的伟大品牌。” 我们从这些话语中,可以提炼出对应周期的几个点: 一是长期主义; 二是用户导向; 三是本分; 其实归根结底是企业的价值观,大多数的企业都将盈利视为首位,但沈炜表示,vivo的企业愿景并不是成为最赚钱的企业,而是成为一个更健康、更长久的企业。创立vivo的初衷,就是希望为企业的直接利益相关者做点事情,这些利益相关者包括消费者、员工、商业合作伙伴和股东。 对于vivo来说这四个方面并没有主次之分,一样重要。他认为,vivo将继续坚持本分的企业文化,坚持“敢于追求极致,持续创造惊喜”的品牌精神,努力将vivo打造成为一个伟大的品牌和健康长久的世界一流企业。 vivo的本分和长期主义,使它能具备全周期视角,经得住诱惑,耐得住寂寞,能够从容穿越行业动荡的发展周期。为什么面对诸多的不确定性,一些曾经领跑的企业失去了它的位置,主要是因为它们享受了行业发展红利,习惯了顺风顺水,面对行业变幻,它们害怕风险,害怕变革,因为变革会带来不确定性。 所以当行业有泡沫的时候,它只会让泡沫更大。
企业经营最本质的东西是产品,在vivo价值观中,用户导向是最核心的导向,其本质就是为用户提供满足用户需求甚至超越用户期望的产品。 伴随vivo冲上行业第一的是其高端机型X80系列上市即巅峰,2022年4月份上市就成为同价格段销冠,成为2022年“最佳口碑”的安卓手机、“2022年安卓阵营保值率最高旗舰机”。
vivo自入局智能手机至今,推出了数不胜数的明星机型,很多机型是同档次安卓机中的销量冠军,覆盖中端和高端,今年担纲的是X90系列,为什么vivo能持续推出销冠的机型?优秀的产品定位和市场策略,积极有效的消费者沟通,良好的口碑和服务,所有的这一切,都在某种程度上,为vivo贡献了业绩。而持续的创新能力,才是vivo前行的最关键动力。
市场需求收缩之时,买方市场使得消费者有了更多的选择和议价能力,企业想要保持强劲生长力,就必须在市场端不断提供给消费者具有吸引力和竞争力的产品,无论是X90还是X Fold+等,vivo总能凭借其用户导向型的创新力,持续给消费者制造惊喜,也完成了自身品牌的高端突破。 2022年第二季度,vivo在3500元以上高端市场占13%份额,仅次于苹果,排名第二,在更高价位段的600-799美元区间,vivo也逆袭实现了强增长,在vivo持续创新的背后,我们可以看到坚定不移的研发投入,75%的研发人员占比,1.3万人的研发团队让vivo在设计、影像、系统和性能四大赛道上开花结果。 以芯片为例,通过持续攻坚硬核科技,vivo在芯片自主研发和联合研发,专属调校等方面,都取得了长足的进步。体现在消费者端,就是更快更流畅的系统,更专业的影像性能,更低的功耗等等。
纵观行业历史,只有认真搞研发的企业,才能获得面向未来的竞争优势,坚定不移的研发投入,需要强有力的企业文化和价值观来支撑,而这恰恰也是vivo雁行致远,穿越周期的秘密所在。在vivo看来,唯有埋头种因,才有可能收获好的结果。 在拐点到来之前,所有人都是精准的预言家,而在拐点到来的时候,只有本分者才能成为天选之子。vivo坚守本分的价值观,以用户为导向,推出极致的、用户热爱的产品,提供超越用户理想满意度的服务,成功穿越行业发展周期,令外界见证了一个优秀企业向卓越企业蜕变的过程,期待一个伟大品牌的诞生。
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