“VO荣米”市场格局已至,vivo连续五年保持份额领先的秘诀是?
短短二十多年的手机市场风云变幻,上百个国产手机品牌消失,那些曾经红极一时的手机品牌也随着行业的大洗牌淡出消费者视线。在过去十年,智能手机市场发展迅速,但在波浪式前进的蓝海中,有浪巅就会有退潮,到了2016年后,智能手机行业进入了存量市场,在历经大浪淘沙后,手机行业的寒冬也随之而来。 手机从人与人沟通的工具,变为照相、音乐、游戏、视频等功能的集合体,又成为人们日常生活与工作都不可或缺的尖端科技载体,现如今消费者换手机的频率越来越低,消费市场进入存量时代,据数据统计2022年1-6月,中国市场手机总体出货量累计1.36亿部,同比下降21.7%。消费动力逐渐减弱促使整个手机行业都遭遇到了不同程度的困境和挑战,巨头争霸的手机厂商们也从十年前的繁荣走进了史无前例的萧条周期。
在大环境的行业激荡中,大家都做好了终端下滑的准备,而一直“不显山不露水”低调做企业的vivo却以18.6%的市场份额登顶王座,并且连续 5 年保持份额领先,高端品牌口碑快速拉升,子品牌 iQOO 的强劲生长力也不容忽视,成为大环境下穿越周期、逆市增长的一匹“黑马”。 在市场如此低迷的大背景下,不禁让人发问vivo为何能够屡次穿越周期,保持持久增长,摘下“市场第一”的桂冠?
市场形势严峻之下,如何穿越周期是每个遭遇市场发展周期变化智能手机企业的重要命题。 根据Counterpoint Research发布的2022年智能手机相关数据显示,2022年vivo以19.2%的国内市场份额夺得中国市场销冠,紧跟其后的还有苹果、荣耀、OPPO、小米等品牌。苹果以18%的市场份额排名第二,OPPO位列第三(17.5%),荣耀位列第四(16.7%),小米则以13.7%排名第五。可以看到,中国智能手机市场格局正在发生很大的变化,国内手机市场以“VO荣米”四大品牌为主的格局已形成。
从古老的“大哥大”到传呼机,从功能机到智能机,从2G、3G、4G到现在的5G……2005年开始vivo进入手机领域,从电话机到功能机再到智能手机制造,vivo每年以惊人的发展速度超乎市场想象,短短几年时间,年度手机出货量就达到了惊人的4000万台,成为国内发展最快的手机厂商。 在这个存量竞争厮杀惨烈的手机市场里,大盘见底,换机周期延长,vivo的出货量可以连续五年位居中国智能手机市场出货量第一,这种成绩绝对不是凭空而来。面对市场的冲击优秀的企业总能穿越周期,因为一家企业能够穿越不同的产业周期,靠的绝非运气。 在手机市场处于下行周期中,vivo找准赛道,毫不犹豫向上进击高端手机市场,接连发布X旗舰系列的多款产品,vivo在高端手机市场上的地位逐渐建立。例如在早年使用了 V1 芯片的X70 Pro系列产品推出后,品牌在 4000+ 价位段高端手机市场,取得了份额排名前三的成绩,全新推出的X90系列的反响热度也不错。可以看到,vivo在高端机之争中步伐走得愈发稳健。
从电话机时代到如今的智能手机,vivo已经走过了近28年的历程,其依旧稳立于中国智能手机市场的“潮头”,通过vivo漫长的发展历程也向我们道出了一个道理:只有坚持长期主义、目光长远、保持韧性生长的企业才能在新品牌不断涌出的市场格局中,不被淘汰。
一家企业能够做好,跟企业的价值观脱离不了关系。在高手如云的智能手机市场里,为何vivo能在高端市场上率先逆势突围?我想,一定和“埋头种因”、“本分”的企业价值观念有着很大的关系。 “品质第一”被写入了企业文化里头,这也是创始人沈炜在公司内部经常提及的“埋头种因”一词的最佳诠释。在2018年到2022年连续5年的新春贺词中,沈炜一共提到了12次“埋头种因”这个关键词,可见对其重视程度。 有因才会有果,因决定果,只要坚持埋头种因,果自然会水到渠成。比如沈炜在2021年新年贺词提出:“长期主义不仅仅是一种方法论,更要成为每个人的思维惯性,清醒地面对环境的不确定性,着眼长远去思考,提升化繁为简的能力,从使命愿景价值观中去探求更多答案。”在这段话里,“因”就是坚守长期主义,自会有在使命愿景价值观中寻求出结果。 除此外,vivo坚守种因,丰收的果实也在用户的使用体验中体现。vivo总是在人们看不见的地方“埋头种因”。在vivo官方公布的2022年vivo十大创新技术中,vivo人像、自研芯片V2、航天级浮翼式铰链、200W超快闪充、不公平调度机制等黑科技技术伴随着X90系列、X Fold系列、iQOO10/11系列和OriginOS 3在2022年落地产品并投入商用。 2020年,vivo着手建立中央研究院、用户创新实验室、芯片实验室、研究所等,研发总投入额高达100亿元,只为打好核心技术的护城河,静待果实慢慢开花结果。综合来看,这里所说到的“冰山一角”都是vivo践行“埋头种因”的最好印证。
经历了多年的研究投入,从X50系列的“微云台”、X60系列的蔡司联合影像、X70系列的“双芯影像”,再到X80系列、X90不断刷新“影像旗舰新标杆”,无一不显示着vivo在影像、芯片、系统等核心层面取得的创新成果。 为何vivo能够一直坚持埋头种因专心“搞事业”?还有很重要的一方面源于企业的“本分”文化。沈炜曾在一次讲话中这样解释 vivo 的本分文化:“不忘初心,埋头种因,初心就是我们本分的文化与价值观,而埋头种因则要凡事坚持长期主义。” 在产品层面,vivo长期坚持以用户为中心,自2019开始的三年里,集结全球的高端顶尖人才,并在技术研发、产品创新、“设计、影像、系统和性能”四大长赛道的领域坚守长期主义持续研发投入;
在内部层面,沈炜将快乐作为人类的终极追求,vivo始终以一种平常心、不过度内耗,将本分文化凌驾于商业和赚钱的意义之上,他多次提到:“永远保持着一颗快乐进取的心,快乐是人类的终极追求”,由此我们也理解了沈炜的很多战略意义; 在企业经营层面,沈炜觉得企业文化是第一追求、顶层设计,也是vivo的第一竞争力,他一直提醒团队应该目光长远,坚持本质和不变并且长期坚持下去。这和中国的传统文化也有着很大的相似之处,不同的企业有不同的“长期主义”法则,而vivo的长期主义是长期秉持“本分”为主导的价值观,不断埋头种因积累核心竞争力和综合实力,并等待被消费者选择,收获亮眼的结果。 “埋头种因”和“本分文化”结合在一起构成了vivo最完整的企业文化。由此可见,坚守初心、本分做产品、关切企业更长远地发展成了vivo能在产业周期中逆势增长的一大重要原因。
基于对用户的极致洞察,随着年轻消费者力量的崛起,vivo的覆盖人群也随之发生变化,对于年轻消费者而言购买手机的首选考量功能就是拍照,人们已经渐渐抛弃了功能繁琐的专业相机,转而选择一部拍照功能强大的手机。“买手机,要拍照,就得看国产”已经成为了消费者的普遍共识。这对于智能手机企业来说,影像功能的强弱直接决定了品牌市场份额的占比。 从主打音乐功能的手机到主打拍摄功能的手机,其目标消费人群一直都未曾变化,从消费者群像上看,vivo的主要消费群体多为摄影爱好者以及年轻群体。对于这群消费者来说,他们可以用相对低的价格实现拍摄及手机使用体验自由,随着用户对镜头功能的需求渐渐变多,随之催生了各式各样的摄像镜头,例如超广角镜头、微距镜头、光学变焦镜头、黑白单色镜头等等。
为了让用户的使用体验感更好,vivo深悉用户需求,为持续深耕打造专业影像旗舰,全球的研发团队就达近千人,研究更具前沿性的技术、并连续推出两代微云台并与蔡司合作,去年推出的vivo X80 Pro就采用了蔡司T*光学镜头;此外,还有vivo自研的“V1+芯片”专业影像芯片,其在算力、功耗上,最大程度提升了手机的影像性能,同时品牌也将这一芯片运用到了X70 Pro系列中,借助高性能、低功耗的 V1 芯片的帮助,让夜间视频拍摄既足够清晰,也足够流畅,因此受到了很多消费者的欢迎。
除做消费者喜爱的产品外,深悉消费者感性体验,也是vivo能够成功穿越下行周期,在理解用户上的延续。 就拿去年进行得如火如荼的卡塔尔世界杯来说,vivo成为了本届卡塔尔世界杯手机行业唯一官方赞助商,同时也是世界杯全球官方手机,vivo充分利用赞助商身份所获得的官方物料传播权益,以“加冕每一刻”为营销主题,恰好和旗舰手机X90系列新品营销周期重合,其凭借强大的产品力和市场口碑,获得累计触达人群近亿级,点击率远超行业均值2倍,比赛期间vivo X90微信指数提升近10倍,vivo X90系列在高端市场上取得了不凡的销售成绩。
无论是产品功能还是做营销传播,vivo总是能恰到好处地拿捏住这届消费者,其中最根本原因还是vivo深悉用户的真实需求,坚持以用户需求为导向进行产品创新以及营销传播,品牌及产品从而深入消费者心中,同时也是vivo穿越周期中销量逆势增长的重要原因。 结语 智能手机行业,虽然竞争激烈但又蕴藏无限生机。在复杂的智能手机市场竞争格局下,面对移动终端通信的发展变幻,vivo穿越一个个寒冬跨越了多个下行周期还能在行业内屹立不倒,不仅源于vivo坚持“本心”,埋头种因的长期坚守,还在于vivo 28年来坚持做对的事并坚持下去,关切企业长远发展。 从vivo这么多年埋头种因,以用户为导向、坚持科技创新、为用户打造极致产品,默默做实事中,我们可以清楚地看到,那些本分、埋头种因、坚守长期主义的人和企业,终会被看见。 “你只管努力,其他的交给天意”,期许vivo未来也能继续保持稳坐第一梯队,跨越山海、基业长青。
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