以客户为先、保出运时效,汇利达国际散杂运输案例分享!
春节前后的日子,对普通人而言是“摸鱼时刻”,对货代人来说正是需求旺季。 一年365天,每天都是我们汇利达人的“战斗日”。就像汇利达上海的Blue,一直保持着干劲十足的工作状态,毕竟坚强的货代人,在多年的苦难生涯中,早已学会微笑着面对困难。在前不久的春节,Blue和我们上海的业务同事们共同经历了一次散杂运输「奇速记」, 也见证了彩虹拖车队的诞生。 仓位调控,迎战突发情况 汇利达一个扬州至墨西哥的电动客车项目(10UNITS/25700KGS/315.7CBM),原定1月27日上海港出运,1月22日却临时收到船东取消挂靠的消息。 Blue和上海业务同事们第一时间响应,大家分工联系国内外客户和代理、安排拖车和司机、修改各项报关文件....仅用1天时间,就完成了1月31日从烟台港出运的新方案。 方案虽已敲定,但时间紧、任务重,距离ETD还有8天倒计时!所有人都坚守岗位,积极处理出货环节的各个难题。
紧急调度,彩虹拖车队集结 其中,找拖车就是最大的难题。 货代人都知道,春节前找拖车难,难于上青天。受疫情影响,在港口奔波一年的集卡司机们多数会选择提前返乡,春节前出货面临远途运输资源紧张、拖车价格高涨的情况。 现金找车、高价找车的货代人比比皆是,部分港口甚至出现道路瘫痪、拖车队伍拥堵的情况。
临时出急货,更是难上加难。 大家加班加点,紧急调度汇利达全国合作拖车资源,最终顺利派出5辆拖车,彩虹拖车队正式集结!
专业装车,743公里安全运输 彩虹拖车队第一时间响应,赶往目的工厂。电动客车作为特殊的运输货物,装车时容不得一丝碰刮。为此,Blue安排了五位经验丰富的拖车司机,确保装车过程万无一失。
当日,汇利达彩虹拖车队准时到达现场, 并在工厂的配合下完成装车,安全开启了743公里的远途运输之旅! 成功上船,1月31日正式起航 港口的夜晚,灯火通明。 彩虹拖车队成功抵达烟台港,在大家的远程协助下,有条不紊地完成了最后的装船工作。
调仓位、改文件、找拖车到成功装船,在8天倒计时中,Blue和我们上海的业务同事们凭借专业实力与责任担当,完美地解决了此次散杂运输的突发状况。 正如汇利达集团一直坚守的理念——“以客户为先”,当突发特殊情况时,保障客户权益是汇利达集团的第一服务准则。 每一个项目准时出货的背后,都离不开汇利达1000多名员工兢兢业业的付出。2022年,汇利达将坚守本心、不断创新,为全球客户提供优质而安全的散杂运输服务!
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