今年以来,国家税务总局南京市浦口区税务局多措并举服务企业,着力优化营商环境,助力经济社会发展。年初制定完成了《浦口税务优化营商环境二十条》及细化分解任务,并于3月19日上午正式对外发布。前三季度浦口区税务局共开展各类活动42场,现场服务企业3585家,特色做法登上《南京市优化营商环境工作简报》3次。

改进办税方式,优化办税体验。浦口区税务部门推行“非接触、不见面”式办税,实现足不出户轻松办;实施容缺受理,拓宽绿色通道,确保涉税事项快速办;办税厅合理分流,环境升级美化,做到线下业务舒适办。

拓展服务渠道,提升服务质效。浦口区税务部门领导担任重点企业联络员,点对点对接、面对面服务企业;“税收营商专员”定期开展活动,精准服务各类纳税人;积极推广数字化税企服务平台,税收咨询辅导多元化;完善诉求24小时回应机制,保障纳税人合法权益。 

创新服务举措,打造特色品牌。浦口区税务部门开通“浦税特快”服务专线,专家直接答疑解难;开展预约企业家早餐(视频)会,涉税问题轻松化解;退税进度实时提醒,留抵退税全市领先。(丁洪洋 何锦)