多点数智（2586.HK）发布公告，携手Trustbridge Partners及容联云创始人兼CEO孙昌勋先生附条件参与 Cloopen Group Holding Limited（OTC：RAASY，“容联云”）拟议私有化交易，以股权投资者身份布局云通讯与AI智能体领域，增强AI零售战略布局。

本次交易中，多点数智通过其全资子公司承诺投资3600万美元以间接取得容联云约34.22%的有效经济权益，投资金额可按协议调整，最高不超过4050万美元。

容联云是国内领先的云通讯解决方案提供商，专注CPaaS、云联络中心与统一通讯协作，AI客服及智能体落地能力突出，服务金融、汽车、零售等多行业客户。交易完成后，双方将在战略、研发、业务等方面深入协同，共同构建AI智能体商业生态。

此次战略投资将为多点数智在AI零售智能体领域的核心竞争力提供有力补充：首先，借鉴容联云成熟的工程交付经验，加速零售行业知识转化为标准化AI资产；第二，通过共享B2B服务体系，实现多客户并行规模化部署；第三，深化AI客服业务协同，打造全链路零售智能服务方案，进一步拓宽业务边界、增强盈利能力。

此外，容联云在海外市场也有丰富的经验，目前已在日本、东南亚及阿联酋实现深度的商业化落地。未来，双方或许可以联合输出“零售数智化+本地语言AI客服”一体化解决方案，降低出海获客成本与交付成本，为多点数智出海战略进一步打开想象空间。

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