深化小区党群服务站建设  以“小站点”带动“大服务”

为持续优化城市社区治理体系,提高小区治理水平和服务效能,吉州区文山街道紧扣城市居民需求,科学布点并建设小区党群服务站,让党员干部群众在家门口就能找到组织、享受便利服务,切实畅通服务社区居民的“最后一米”。

筑牢阵地,构建服务平台聚民心。按照小区党群服务站“四有”标准,通过整合业主委员会办公用房、物业办公用房、现有社区用房、小区活动用房以及就近联建等方式,建成了宝华新城、阳明花园、平安佳苑等 10 个小区党群服务站,覆盖 12 个小区。新的小区党群服务站依据整体功能需求及原建筑格局,重新进行空间布局,打造出图书阅览室、党员活动室、说事议事室等功能区域,并配备雨伞、充电器、打气筒、健身器材等便民设施。秉持“一站多用、开放共享”的原则,为党员群众提供学习教育、党群议事、休闲娱乐三大服务,做到大门常开、居民常来、服务常在。

汇聚力量,强化人员队伍共参与。构建管理班子,达成“有人管事”。优选并强化已建成小区党群服务站的人员力量,搭建“社区党组织—网格党支部—服务站党小组—居民楼栋长(党员中心户)”的党群服务站工作架构,按照“1+3+N”模式配备 10 名站长、30 名副站长、118 名楼栋长。吸纳优秀党员,注入“新鲜血液”。从小区党群服务站的人员中挖掘并培育优秀青年人才加入党员队伍,将党建工作触角向小区拓展。注重学习教育,摄取“精神养分”。组织小区党支部成员参与集中学习,提升支部成员的政治素养与干事能力,为推进小区党群服务站建设汇聚强大力量。

倾心付出,推动志愿服务贴人心。着眼小区实际需求,整合托幼助老、法律援助、医疗卫生等各类职能资源,推出党务、政务、为老服务等一系列服务内容,成为宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“红色堡垒”。依托区域内党建资源,将新时代文明实践站、红色驿站等功能整合进来,引入“一老一小”服务、社区食堂、便民帮办代办等服务项目,提供各类帮办代办等便民服务 300 余件,收集社情民意 82 件;组织社区党建联盟单位、物业服务企业、乡贤等开展消防安全检查、义诊、安全知识宣讲、环境整治、扶贫帮困等志愿服务;在传统节日,组织举办做汤圆、猜灯谜、包粽子等各种深受群众喜爱的传统文化活动,丰富小区居民的闲暇生活,提高居民幸福指数。

畅通渠道,化解矛盾纠纷安民心。在小区党群服务站设立“三方协同”“居民说事”“赣事好商量”等议事协商平台化解矛盾纠纷,携手解决小区治理难题,为居民提供一个表达诉求、提出建议的交流途径,以“说事”倾听民声,以“议事”汇聚民智,以“干事”保障民利,解决小区停车道闸安装、飞线充电、噪音扰民等一系列群众急切期盼解决的问题,化解矛盾纠纷72件,切实增强群众的幸福感和满意度。仁山坪小区党群服务站通过“三方协同”议事平台,聚焦并解决居民普遍反映的电动车飞线充电问题,新增两处充电桩供居民使用,同时通过举办宣传教育讲座、入户宣传等活动增强居民安全意识,保障群众用电安全。(罗蓉、杨淑青)