由于门槛较低、平台关联度高、互动性强等因素，自媒体成为普通人创业的低成本选择，成为新媒体时代人们耳熟能详的名词。从头条公众号到抖音快手，从短视频到直播热潮，从生活化分享到社群共创，各类平台为自媒体提供巨大发展空间，大众的浅阅读习惯和新媒体的便捷性为自媒体行业创造了良性循环的浩大市场，相关技术的加持与衍生也不断引领行业变革。

曾经人们认为，敢想敢做是自媒体赢取关注、突出重围的流量密码。但伴随着同质化竞争愈发严重、注意力资源被头部自媒体主吸引、质量下滑导致的观众流失、广告植入的盈利方式引发观众反感，这种密码越来越空洞无物。另一方面，基于文化传播而产生的自媒体，现在更靠近新兴的商业手段或社会形象的塑造方式，在这样的演变中，也有一批自由创作的理想主义者因为无所适从而沉入烟海。自媒体如何因时而变，是我们应当思考的新命题。

创造优质内容是自媒体开创新局的关键点，从追求流量到追求质量，需用精致的内容赢取关注，需用诚恳的态度打造账号。然而，生产内容不等于错生内容。自媒体拥有着高自由度和强即时性，容易导致某些账号为获取高流量而丧失社会责任和理性思考，并因情绪化和群体极化引发大量二次传播，在网点状的传播环境中造成社会乱象，如谣言的大肆传播、炒作抄袭屡禁不止、低俗内容危害人心等。这种自媒体内容哪怕涌上潮头也只是昙花一现，必会在流量的洪流中掉进深渊。

再者，深耕内容不等于内容过剩，自媒体既要注重更新力度，也不能忘记内容深度。不仅要做到内容丰富多元，也不能失去形式的开拓和创新。前者需要融合适宜的场景，在内容生产中通过对时间、空间、行为的抓取和提炼，达到真实性与共鸣性并存的效果，以此呼应群体情绪。也可以使碎片化的内容变成连续性的故事，通过对逻辑框架的完善、叙事节奏的调整、转场原因的说明，提高受众对内容的投入度和传播力。自媒体的形式创新也有不少实践经验，如微短剧的小而精、互动视频的吸引力、推文版面的易读性和趣味性、虚拟现实技术的沉浸式体验等，都是基于新媒体的视听属性来追求内容与形式的统一。

而在快速变革的新媒体时代，因为去中心化到再中心化的转变，也因为信息的泛滥和注意力的有限，普通的内容账号不足以获取持续关注，浅显而单薄的分享无法深入地打动人心。我们应该关注个人化作为互联网发展的支点之一，受众的具体需求和网络活动都更多元、更独特，并渴望用更少的时间和精力去触达需求。从受众视角来看，信息茧房是一道不可避免的隔膜，对于自媒体运营者亦是悬在渠道空间的难题。当大数据和大流量占据平台板块，新进入的自媒体者如何跻身浪潮，转变内容方向的账号如何再起风云，需从反方向找到破题的妙招。由此发现，大数据和智能化通过细分用户的兴趣习惯、分析接收程度、提供针对性服务，能让自媒体运营在智慧而便利的环境下展开，实现从盲目撒网到精准推送。故而，使用长尾效应和细分人群的精准定位可以帮助自媒体转向对受众与终端的关注，并在此过程中打造从广度到深度、从平面化到立体化的垂直账号，推送更符合平台特色的产出，深耕内容的专业性和针对性。

自媒体深耕内容除了精准的定位，还需要动态化的运营，使得内容发挥源源不断的余热。在价值认同和情感连接方面与受众进行紧密沟通，了解受众心理需要及信息需求，考虑受众从注意、点击、深度进入、活动评论、分享的全过程活动，并利用平台的社交属性和强互动性促进二次传播。这不仅能提高受众的信任度和忠诚度，也有助于提振内容的传播力、影响力，并容易通过内容营销和直播电商实现商业变现。同时，双向沟通的社交化运营，也能提高观众的主动卷入度，促进连锁性的情绪反应，使其获得更全面的感性体验。

在新媒体时代，自媒体的变革与发展不仅是技术与平台的更新迭代，更是内容创作者对自我与外界理解的洞察和深化。激烈的自媒体竞争之中，需以因时而变的心态拥抱新局，懂得良性循环才能持续发展，并为构建一个更加健康、多元、富有创造力的媒体生态贡献力量。（张兴）